Question

笔记本电脑黑屏怎么办？

Answer 1

具体解决方法如下：

1、听风扇声

通电，开机，听见呼呼的风扇声就是显示不了，那么硬件工作一切正常，插拔内存（橡皮搽一遍金手指）。

2、看主板指示灯

通电，开机，什么都没有听到，开箱，主板带指示灯的，指示灯亮，亮就是电源还能供电，应该是按键接触不良，建议清理灰尘。

3、看电源风扇

通电，开机，没有任何反应，电脑不能启动，再次拔掉电源，插上，电源风扇也不转动，换电源或者维修，一般是电容或者启动线路损坏。

4、提供一些参照

启动不了有很多原因，内存、电源，需要提供一些参照，比如有什么声音，有什么现象等。建议断电后将内存拔下用橡皮擦下金手指再插上就好了。

Answer 2

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。

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