Question

为什么银行卡没有收到扣款信息

Answer 1

一．有以下几种原因：
1没有提示到账，是因为银行卡收到钱的流程需要15分钟到一天的时间。显示扣款成功但银行系统流程没有走完所以没发短信。
2.银行的通知短信发送失败或您的手机接收失败的原因。
3.银行卡短信提醒服务已经到期。
4.核对下提现的银行卡，是否存在失误提现到了其他银行卡。
5. 手机可能因保存短信过多等原因导致内存空间不足，无法接收新信息
二．办理银行卡短信提醒服务流程
1、携带本人身份证、银行卡、正常使用的手机号到银行柜台提交开通工行信使业务申请，通过柜台工作人员办理开通。
2、登录工商银行个人网上银行，进入网上服务→信使服务协议→使用协议→开通服务协议→开通/修改/取消”→选择”开通“定制信使服务→确认开通成功。
3：通过银行网点的自助服务终端机办理，插卡，输密码验证身份通过后，选择短信服务→选择开通（勾选使用协议）→输入绑定手机号→验证码确认→开通成功。
三．如何取消银行卡短信提醒业务
如果取消短信提醒业务，可以通过以下几种方式：1、银行柜台取消。对于用户来讲，这是一种最直接的取消方式，用户可以携带自己的身份证和银行卡。到当地的银行营业网点办理取消手续。但是，整个过程比较繁琐，而且浪费的时间也会较长。2、网银取消。如果用户已经开通了网银的话，也是可以通过登录自己的网银账户，找到账户的安全中心，取消银行的短信提醒业务。相对于银行柜台来说，这种方式还比较的方便。3、电话取消。在取消银行卡短信提醒业务的时候，用户也是可以拨打银行的客服热线进行取消的，接通之后转入人工服务，通过银行工作人员的提示，输入相关身份认证信息之后，就可以取消短信提醒了。4、短信取消。现在许多银行的短信提醒业务，是可以通过短信进行取消的。但是，不同的银行，所要编辑的短信也会不一样。因此，如果用户熟悉短信取消的话，也是可以通过这种方式，进行取消的。