Question

运营的工作内容有哪些?

Answer 1

运营的工作内容有：

1、深入分析、监控用户行为，准确把握、挖掘、分析用户需求，了解用户行为喜好。

2、追踪国际时事热点，策划视频、海报、H5等互联网传播素材，挖掘用户关注点和需求点。

3、组织相关人员进行WMS的分析、策划、编写及修改。

4、组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。

5、负责平台运营，包括流程梳理优化、数据分析、项目执行及推广。

Answer 2

运营的工作，大致可以分为五个阶段：第一阶段：获取，就是俗称的拉新。第二阶段：促活，就是把拉进来的用户变得活跃起来。这个产品有好有坏，他可能今天来觉得不太喜欢就走了；第三阶段：留存，要做的就是不能让用户走。第四阶段：转化，让用户留下来，最终目的其实就是赚钱，要引导转化，通过一些产品的付费或者活动付费、内容付费等等来产生收入。第五个阶段：转介绍，可以简单理解为口碑，希望用户把我们的产品或者把服务推荐给更多的人，让更多的用户知道，让更多的用户进入第一个阶段。
其实所有的运营，无论你是做活动运、内容运营、产品运营，还是产品、数据，其实都是用户获取、留存、变现。