管理人员需要具备哪些能力?
管理人员需要具备的能力:
一、思维转变的能力
有的管理者是从骨干员工提拔上来的,在成为领导者以后,思维还局限在员工的角度,做事情的时候就会有局限性。
所以成为管理者以后,一定要转变自己的员工思维,要站在一个更高的层次上去思考解决问题,对自己的角色有一个清晰的定位。
二、目标制定与分解的能力
管理者需要对部门目标进行制定,并且把目标分解到个人身上,这个时候“知人善用”就显得很重要了。
知道每一个下属的能力、优势、劣势并在制定目标、安排工作的时候扬长避短,以此来发挥每一个人的作用。
三、计划和执行能力
作为一个管理者,公司的很多战略、方针、政策等是需要由他来带来团队执行的,所以管理层的执行力很关键,管理者是否能够准确快速的执行老板安排的工作任务,是否具备把各项制度执行到位的能力,都是一个考核标准。
合理安排下属的工作,尽量避免无用功和重复劳动。
而在执行方面就更需如此,在职场呆过一段时间的人都了解,一个团队的核心竞争力除了工作效率高之外,就是执行力,而团队是否具有执行力,看他的团队领导者就知道了。
四、懂得授权
有的管理者,好不容易升上去了,就想着自己挣表现,把所有的事情都大包大揽,事事亲力亲为,搞得自己很累的同时,团队也无法得到成长,从长远来看,对于公司来说,是不利的。
你不要担心没有你,你的员工就做不好事情,不存在的,他们比你想象中的更优秀,只是缺少一个展示自己的机会和舞台罢了。
五、赏罚分明、懂得激励
作为一个管理者,在团队成员眼里,你就是一个大家长的角色,所以员工做得好的,你要及时地予以表扬、激励,而员工做得不好的,你要懂得去提醒、警告和惩罚。
只有这样,做得好的员工才会越做越好,而做得不好的员工也会及时去改正自己的行为。
利用奖惩机制树立自己的威信和声望,增加自己的人格魅力,让自己更能服众。
六、高效沟通能力
作为管理者,你再也不是一人吃饱全家不愁的状态了,你身后还跟着你的下属,所以你的沟通能力就显得很重要了。
不光是与下属的沟通能力,还有与同级管理者、公司老板、客户等人群的沟通能力。
七、团队建设的能力
就像我在前面说的,一头狼带领的羊群能打赢一只羊带领的狼群一样,管理者需要有凝聚人心激活员工精气神的能力。
有的管理者会时不时地请团队成员一起去吃饭、唱歌、游玩等等,这也是提高团队凝聚力和向心力的一种方式。
八、化解冲突的能力
团队成员之间,有时候难免会有冲突,这个时候就需要管理者上场了,这个考验一个领导的协调能力了,当同事之间,上下级之间发生矛盾时,要懂得调节与化解。日常工作中没有舌头不碰牙的,作为中层管理者必备的技能就是化解矛盾与冲突。
注意,化解冲突不是让你去和稀泥,你需要站在客观公正的角度做到有理有据,对员工进行安抚、调解,处理好团队成员之间的关系。
管理者有六大基本职能:
1、决策:企业在生产经营过程中通常会遇到许多问题,而作为管理者,则需要通过日常经验的积累和资料信息的收集,选择最优的解决方案、作出正确的决策,因为任何决策都有可能决定企业的存亡。
2、计划:计划是企业管理的基础之一,是管理者为达到一定的目标而制定的。计划的达成需要管理者对企业内部资源进行合理有效的分配,并将计划分解落实到每个部门进行考核。
3、组织:组织是为了保证计划和决策的实施落地,促使企业完成既定的目标。优秀的管理者通过组织团体分工协作来帮助企业目标更高质量、高效率地完成。
4、领导:卓越的领导能力可以影响团体和个人保持步调一致,齐心协力实现目标。因此管理者要有高超的领导艺术和极具魅力的个人品德。
5、激励:在一个企业之中,员工们的诉求和愿望有相通之处,因此管理者需要充分调动他们的积极性,来促使员工发挥各自的潜能,实现企业的计划目标。
6、控制:控制是指管理者采取合理有效的手段,纠正计划过程中产生的各种偏差,以此来保证计划目标的达成。
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具体介绍如下:
1、有文化,有一定的文化基础,具备适应岗位工作的能力。
2、勤学习,好学上进,积极学习掌握与工作有关的政策法规、专业技术及业务知识,积极参加培训,自费学习进行知识更新。
3、精业务,技术业务熟练,能处理好专业技术上的各种问题,产品质量、工作质量信得过。
4、职责强,对工作认真负责,作风严谨,责任心强,能努力克服困难,尽职尽责完成好本职工作。
5、品德好,有较好的思想品德,具有良好的社会公德,遵守职业道德,具有家庭美德,言行文明礼貌。
6、遵章纪,有法律法规意识,不违纪违法,认真按企业规章和各种制度办事,行为规范,不出任何质量安全事故。