Question

你好，手机重启之后就开不了机了？

Answer 1

如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：

场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。 

①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；

②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：

平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。

如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 

场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。 

①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：

1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

②通过“系统修复模式”尝试修复系统。

操作方法：

第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步：找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。

*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：

折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。

③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

手机重启无法开机，有一部分可能性是因为手机电量耗尽，已经无法支撑手机重启开机这个步骤的完成。所以出现这种情况，首先要做的便是连接充电器进行充电，大概过10分钟左右再长按电源键尝试开机，因为大部分手机电量需在5%以上才可以进行开机操作。如果充电了很久依然无法开机，原因便可能是手机系统出现了未知错误。所以不妨将手机连接到电脑，然后进行刷机操作。如果自己不熟练的话，可以请专业人员进行刷机操作。通常，如果确实是系统出现了问题，那么刷机完毕后开不了机的情况便会有明显改善。不过，刷机前需得对手机内的有效数据进行备份。当然，除了电量耗尽和系统故障以外，无法开机更有可能是硬件出现了故障。比如开机线路异常、供电电路不良又或是电源IC异常等，都有一定几率会导致这种情况的发生。所以如果充电和刷机都没法解决无法开机的问题，那么则建议将手机送至售后维修中心，请专业人员检修，判断故障元件并进行维修更换。

Answer 3

手机重启之后就开不了机，说明内部的系统出现问题，必须要重新刷机，如果你不会刷的话，只能到电子商城专门刷机的地方。

Answer 4

开机时手机黑屏，但是有铃声或振动，可能是屏幕问题
开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 5

1.以苹果6为例。
2.首先，同时按住电源按钮和主页按钮3-5秒，就可以启动机器了。
3.二是有可能手机没电，无法开机。 准备数据线给手机充电，当手机充到一定电量后再打开。
4.第三，手机本身有问题。 带它去修理厂修理。