淘宝开店后怎么运营
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许多的淘宝店铺都会遇到这么一个问题,每天店铺有人看但是却没人买,这样就会造成卖家店铺看一天却没有生意,因此这个时候提高转化率就至关重要了,只有转化率提高了,店铺的生意才会慢慢的好起来。
提高转化率的方式:
一、产品的价格
我们要常常关注同竞品的价格情况,及时调整自己产品的价格策略,在一定的节日中我们还可以开展对应的活动,例如端午特惠、店铺三周年等等,打造出一种限时低价的紧张感。
二、产品详情
优化我们产品的主图、详情页,在图片中突出卖点。通过搜索关键词进来的用户,让他能够一眼就看出我们产品的特点或是优势所在。同时对于评价我们也要进行一定量的把控,对于已经购买产品的用户,我们可以引导用户对我们的产品进行评价,给予好评。
三、客服服务
虽然我们可以设置店铺的自动回复,但是相比较而言还是客服能够对用户进行及时回复更加合适,态度要亲切有礼貌。客服要做到对自家的产品了如指掌,对于产品的认知要比较高,这样才能更加准备的回复客户给出的问题。
提高转化率的方式:
一、产品的价格
我们要常常关注同竞品的价格情况,及时调整自己产品的价格策略,在一定的节日中我们还可以开展对应的活动,例如端午特惠、店铺三周年等等,打造出一种限时低价的紧张感。
二、产品详情
优化我们产品的主图、详情页,在图片中突出卖点。通过搜索关键词进来的用户,让他能够一眼就看出我们产品的特点或是优势所在。同时对于评价我们也要进行一定量的把控,对于已经购买产品的用户,我们可以引导用户对我们的产品进行评价,给予好评。
三、客服服务
虽然我们可以设置店铺的自动回复,但是相比较而言还是客服能够对用户进行及时回复更加合适,态度要亲切有礼貌。客服要做到对自家的产品了如指掌,对于产品的认知要比较高,这样才能更加准备的回复客户给出的问题。
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