幼儿园老师如何与家长有效沟通
幼儿园老师如何与家长有效沟通
幼儿园老师如何与家长有效沟通,作为一名幼儿园老师如何与家长有效沟通你知道吗?一个老师为了孩子们和家长进行有效的沟通是相当必要的,那么如何与家长有效沟通,我们来看看。
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举个例子:一天,“调皮”的小宇和小轩发生了矛盾,这时豪豪介入,想调节两人的矛盾,结果豪豪和小宇发生了争执,导致豪豪的脸被抓了。当时,老师及时帮豪豪处理了伤口,接着,班主任老师就给豪豪的妈妈打了电话,告知情况,妈妈态度很好,表示很理解!但是当天下午豪豪姥姥来接他时,表现出对此事的极不理解,脾气很暴躁,甚至想打小宇!
注:豪豪一般由姥姥负责接送,豪豪姥姥又是一个脾气倔强,有点暴躁,又很溺爱孩子的老人。
怎么办!?
如何有效沟通?
1、勇于承担,积极应对
事情发生后,想到豪豪姥姥的脾气和态度,当班的班主任心里七上八下、忐忑不安,但是事情既然发生了,尤其是作为班主任,逃不掉、跑不了,勇于的面对、承担,想办法,将心比心,以诚相待,用心解决吧!
班主任主动的在第一时间,将此事告知了豪豪的妈妈,让家长对此事提前有个心理准备,赢得家长理解和信任,给予家长,老师不会掩盖问题、隐藏矛盾的印象。
2、耐心倾听,心平气和
当看到家长情绪激动时,教师一定要理智,控制好自己的情绪,不要急于辩解,耐心等家长说完,然后再一一向家长解释,尽量避免与家长发生冲突,不要让家长感觉老师不易沟通,不负责任。
当看到豪豪姥姥发现宝贝脸上的伤后,豪豪姥姥的情绪很激动。这时,幼儿园的老师保持了冷静,心平气和地听姥姥说话。
班主任双手握住豪豪姥姥的手,同时很真诚的倾听豪豪姥姥激烈的言辞,老人家说的差不多了,心也开始慢慢稳定下来,语气也平和了很多。
3、真诚沟通,换位思考
看到豪豪姥姥情绪稳定一些后,首先老师对于事情的发生表示抱歉和心疼,对家长的表现表示理解。但同时又委婉的,用老人家能接受的方式,对事件经过作以说明,分析事件以及孩子的做法,表明孩子本想去调节矛盾,是出于帮助人的想法,对豪豪提出了表扬。
但是孩子受伤也有他自己的部分原因,是豪豪先动手打了小宇,小宇才还手抓了豪豪。孩子之间发生摩擦和矛盾是不可避免的,而且宝贝之间的矛盾都不是有意造成的,发生事情时应该教给孩子处理事情的方法,自我保护的方法,避免再次发生类似的事情。
4、搭好桥梁,家长沟通
当天傍晚,小宇的妈妈来接小宇时,老师就将此事与小宇妈妈进行了沟通,小宇妈妈表示对豪豪很抱歉,并主动给豪豪妈妈打电话,表示了歉意!豪豪妈妈表示理解和原谅!第二天早上,小宇妈妈为了表示歉意,还特意给豪豪带去了礼物。
5、有效沟通,用心打动
第二天早上,豪豪妈妈来送豪豪时,老师再次针对此事和妈妈进行了交流和沟通,妈妈表示对于老人的行为表示歉意,并表示对于我们工作的理解和支持。
第二天傍晚,豪豪姥姥接孩子时,老师又再次主动和老人家进行沟通,并将小宇妈妈的歉意带到,豪豪姥姥看后感觉很不好意思,看到老师的诚心和耐心,看到家长的歉意,豪豪姥姥表示了理解,并表示昨天自己是在气头上,对自己的行为表示歉意。
回想起来,整件事情的顺利解决,有一个先决条件,就是在日常的工作中,老师都会用诚心和耐心去对待家长,用专业引导家长,给予孩子百分百的爱心、耐心,始终不变的宗旨就是:用爱守护孩子一生唯一的童年。
只要为了孩子好,家长一定会理解、配合,家园齐心,家园有效沟通就会顺利。
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幼儿园教师有效地与家长沟通的方法一、在家长面前,多一点对幼儿肯定的评价
我在每一个家长面前,对幼儿都给予肯定的赞扬多于否定的批评和一些问题的指出。每个幼儿身上都有闪光点,每个幼儿在老师鼓励的目光、激励的话语中都会取得一定的进步。而我们的老师往往跟家长交流更多的是幼儿的表现不如以前了,把谁惹哭了,上课不专心了、讲话了,或者是和谁比起来,还不够出色等等。老师们的出发点是好的,幼儿有了问题一定要和家长及时沟通,家园合作,帮助幼儿改正,但我们也不能忽略了将幼儿积极进步与改善的一面好好地向家长们赞美一番。赞美是老师对幼儿真诚的欣赏,也是对家长最直接的一种鼓励方式。如果家长的耳畔常常回荡的是老师对幼儿的批评与指责,那么时间一长,家长必定渐渐会对幼儿失去信心,也会对老师不再信任。所以我觉得我们教师要用欣赏的眼光去看待每一个幼儿,要能够容忍幼儿的缺点,对每一个幼儿都有一定的期望,这就是所谓的皮格马利翁效应里所说的,教师的期望是一种巨大的教育力量。
在与家长交往的过程中,老师应做到文明礼貌,尊重对方。老师通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其孩子在学校“闯了祸”的时候,老师仍要在谈话时给对方以尊重;也不能当着幼儿的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在幼儿心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于幼儿,极易形成幼儿与老师的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
幼儿园教师有效地与家长沟通的方法二、和家长谈“问题”,更要谈解决问题的“方法”
幼儿在成长学习的过程中常会出现这样那样的问题,老师要和家长就出现的问题多联系交流,而在沟通中除了针对问题进行分析外,我想,更主要的`是老师要和家长一起努力研究怎样来解决问题。家长们不但关心幼儿在园表现如何,而且更想了解怎样让自己的幼儿更好更快地改正缺点,更健康、快乐地成长。相比大多数家长,我们老师对如何教育幼儿懂得的更多一点。那么,不妨心平气和地多和家长交流一下,也可以听听家长们的经验与心得,让家庭和学校的对话变得更富成效,也更有意义。
在解答家长的疑惑、给家长建议时,一定要有针对性。要针对幼儿的实际情况,这就需要教师在平时要仔细认真的观察每位幼儿,了解他们的性格特点,生活习惯,兴趣爱好,优缺点以及你采取了哪些教育措施,需要家长的怎样配合等等,不能模糊不清,泛泛而谈,让家长不着边际,听似全有理却不能解决实际问题,从而产生失望情绪,进而对教师的工作能力产生怀疑。
幼儿园教师有效地与家长沟通的方法三、讲求语言艺术
讲求语言艺术,并不是随声附合,也不是添油加醋,而是从爱护幼儿,关心幼儿出发,“多报喜,巧报忧”,把批评融入在希望之中。当幼儿有进步时,我便告诉家长。俗话说“望子成龙,望女成凤”,哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息,如果你把喜讯带给家长,下次他就希望你多跟他多联系。
我们在和与家长沟通时,不能“哪壶不开提哪壶”,应该是“哪壶先开提哪壶”,先说说幼儿的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐引导家长认识到幼儿的一些不足,采取“避逆取顺”的策略,在引导中采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它。为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度,尽量不说别人忌讳的话语。如果家长情绪过于激动,这不是交流的最好时机,我们没必要急着给家长以更多的交流,等待时机成熟后,再做进一步的交流,这样家长会更乐于接受,可以在沟通中减少一些产生逆反心理的可能。
作为一名教师,只要是踏进幼儿园的那一刻起,就必须要注意自己的外在形象,衣着整洁,精神焕发会给家长留下美好的印象,这也是对家长的尊重。在外人看来,教师是一个高高在上的职业,我倒觉得除了教书育人以外,更是为幼儿和家长服务的。我会在来园、离园时与他们很热情的打招呼,我的微笑和热情可以拉近我和家长之间的距离。在面对家长的指责这种特殊情况时,要克制自己的怨气,不要和家长争执,更不要挖苦讽刺幼儿而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。
总之,一切的沟通,都应该建立在相互信任,相互理解,相互尊重的基础之上,才能收到良好的效果 。
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一、幼儿园老师跟家长的沟通方式一般有如下方式。
1、家园联系栏,目的是公布班级的学生在园生活、学习、活动的内容安排,还有一下温馨提示,育儿知识。
2、家园联系卡,老师对幼儿每周或每天在校情况给予评价,给家长一些建议,同时家长了解了孩子在校的表现后,也告知老师孩子在家的表现,或可以给老师一些建议。
3、通过家长会、电话、微信、面谈。
我想如果是幼儿班老师这些方式都会知道的,今天题主想问的应该是如何面谈交流,这是最有效果的,但是最不容易的沟通方式。
二、我们应该怎样更好地与家长面谈沟通呢?
1、要让家长觉得这老师“人很好”,谈话过程家长会感觉老师有尊重感、真诚感。
都说教一届学生交一班家长朋友,我们可以把家长看做朋友,当老师需要找家长沟通时,应给家长感觉是谈谈心的感觉,不要居高临下,觉得是在教育家长应该怎样教子女,让家长感觉他们是学生的样子。每次老师一开口家长就觉得是老师又要因为孩子的事来训斥自己了。还要让家长感觉到老师是非常诚心为孩子好,觉得这老师很亲切,人很好,这样可以拉近家长与自己的心里距离。
2、先给予肯定后再建议,老师对孩子的评价要让家长可接受。
都说孩子是自己的好,每个孩子在家长的心里都是宝贝,很多别人认为这孩子的缺点,可家长会不以为然,听了不舒服。很多的时候老师想找家长沟通,好心被当驴肝肺,惹了一身的怨气就是这谈话引来的。所以老师在因为学生出现问题需要找家长反应时,要注意谈话的顺序,做到先扬后抑才可,也就是先说孩子最近好的优点及进步的方面,家长最喜欢听的话就是她家孩子聪明,你就说呗!或者说你知道的家长教育孩子的哪些方面值得表扬,老师先给予肯定,这样家长心情愉悦了,对老师提的建议更容易接受,这时候你就说可是呀……,转折到正题来。
所以说呀,切当的沟通方式会让你更容易让家长接受,同时起到沟通的效果,能更好地家园联系,共同教育好孩子。