Question

充会员卡的钱可以退吗

Answer 1

法律分析：可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门投诉处理。

法律依据：《中华人民共和国单用途商业预付卡管理办法(试行)》 第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。

办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。

发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元（含）的，可支付现金。

第二十二条 发卡企业终止兑付未到高正期单用途卡的，发卡企枝空业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务，并在终止兑付日前至少30日在戚搭悔备案机关指定的媒体上进行公示。