Question

火车票退票钱退到哪里了？

Answer 1

一、这种现象是极个别的。请旅客放心，如果车票没订上，钱被扣了，根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工作日内，把钱返还到您的账户上。出现这种情况，主要是因为网络购票有一定时限，必须在30分钟内完成，如果超时，票额就会重新返回售票系统，造成票没订上，钱被扣了的现象。从12月31日起，增加网络购票支付时限，减少支付成功购票不成功现象。
二、因订票失败，没有订单号，空手无凭据，订票者们担心被扣的票款无法追讨。而12306热线异常火爆，网友反映打不进去。
三、找到订单后，点击订单左侧的倒三角下拉按钮，即可调出订单退改签、变更到站的各个选项，直接点击操作框中的“退票”按钮，再确认退票即可。
四、退票操作一定要彻底，确认到得到退票流水号才可以罢手，因为最近有不少朋友反映说明明退票了但是钱没到账，最后发现竟然是没退成功。切记退票成功要以退票流水号为准，不是点了退票就完事的。

Answer 2

如果是在互联网售票平台上购买的火车票，办理退票后，扣除退票费，车票余款会按原来的支付路径返回银行卡，并在15个有效工作日内到账。如果是在火车站售票窗口用现金购买的火车票，去火车站售票窗口办理退票，扣除退票费后的余款会当即退给购票者现金。

Answer 3

火车票退款是原路退回的，从哪里支付的就退回到哪里去。

Answer 4

购买票后如果退票了，那么他都是原路返回的，到时候你是当时用什么方式支付的，那他会按照原来的支付方式退回。