手机来电不显示号码怎么回事?
我们可以以华为mate30,Android10系统为例,具体的原因如下:
1、可能是手机并没有开启来电显示号码的功能,需要联系网络运营商来开启。打开手机桌面的短信,找到自己选择的手机运营商号码,然后输入相应的服务数字,根据运营商发来的短信提示,选择开启来电显示号码的功能即可。
2、如果对方开启了号码隐藏,就会出现手机来电不显示号码的情况。由于部分的移动通讯具有开启号码隐藏的功能,因此当对方开启了这个功能后,接电话一方的手机就不会显示出具体的号码。
3、如果对方使用的是网络电话,也会出现不显示号码的情况。因为部分手机并不具备识别网络电话号码的功能,因此在碰到手机不显示来电号码的情况时,就要检查对方是不是用了网络电话。
储存在手机通讯录里的联系人,来电会显示已储存手机号人名!!
2024-04-30 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
手机来电不显示对方号码或显示未知号码可参考下述内容:
1、此类异常,多数情况均与SIM卡及运营商业务方面有关,因此可先咨询运营商本机SIM卡是否开启了来电显示业务;
2、如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”,则手机在收到来电时,不会显示来电号码;
3、部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能,如有安装此类软件,可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复;此情况下也有可能是来电者手机上安装了隐藏号码的软件,可引导用户与来电者确认是否有安装隐藏来电号码的相关应用;
4、换机换卡测试:如确认相关业务均已设置正确,手机仍出现来电显示异常,可尝试更换其它SIM卡到当前手机,确认是否还存在相同的问题;或把当前SIM卡插其它品牌手机,确认是否会存在相同的问题。如问题跟随SIM卡,则为SIM卡或运营商网络问题;如问题跟随手机则申请请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移),另外在前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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