Question

小区电费只能在物业交吗？

Answer 1

小区电费不是只能在物业交。

1、电费不一定只能在物业交。假如供电局有让物业公司帮忙代收电费的话，那么业主就只得在物业公司交，不可以通过网络进行缴纳，而物业公司则必须根据相关约定和标准来进行收费，不可以随意加价收取。

2、但是假如供电局没有授权委托物业公司帮忙代收电费的话，那么物业公司就没有权利收取电费，而业主则可以前往当地的供电局缴纳电费，或者是根据自己的喜好和便利程度来选择适合自己的缴纳电费的方式，例如：微信、支付宝、云闪付等手机网络软件。

关于小区交电费纠纷的情况还有：

1、假如供电局有授权委托物业公司帮忙代收电费的话，那么物业公司就有权利收取电费，但是物业公司却没有权利以欠费、不配合等为由把用户家中的电中断，或者是出现限时限量供应等会损坏业主合法权益的行为。

2、假如物业公司没按照物业合同中的条款约定来，出现擅自扩大收费范围或者是提高收费金额或者是重复收费的话，那么业主就有权利拒绝缴纳相关费用，并且可以前往相关部门进行投诉。

3、假如用户没有按时缴纳电费的话，那后期缴纳电费的时候就必须根据规定来缴纳一定金额的违约金。若用户超过一个月没有缴纳费用，并且经过催缴以后仍然没有缴纳电费的话，那么供电局一般就会采取停电处理，并且会从逾期之日开始计算，加收1%到3%左右的违约金。