Question

职业道德的基本规范和基本内容以及意义

Answer 1

　　在现实社会中，无论从事何种行业，都应有着良好的职业道德。下面我为您介绍职业道德的基本规范以及内容和意义吧。

　　职业道德基本规范

　　一、爱岗敬业

　　1.什么是爱岗敬业

　　爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。敬业包含两层涵义：一为谋生敬业，二为真正认识到自己工作的意义敬业。

　　2.怎样才能做到爱岗敬业

　　爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。

　　二、诚实守信

　　1.什么是诚实守信

　　诚实守信是指忠诚老实，信守诺信，是为人处事的原则。

　　诚实，就是忠诚老实，不讲假话。守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。“言必信，行必果”。

　　2.诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则，更是树立行业形象的根本。

　　3.怎样才能做到诚实守信

　　诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺，即待物接人诚恳可信，不采用欺骗手段。讲究质量，即要树立质量第一的观念，严把质量关。信守合同，即要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合同。

　　三、办事公道

　　1.什么是办事公道

　　办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。

　　2.怎样才能做到办事公道

　　办事公道要求人们做到客观公正，照章办事。客观公正，即遇事从客观事实出发，并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事，就是按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心，正直无私。要做到办事公道，还必须加强学习，不断提高认识能力，能明确是非标准，分辩善恶美丑，并有敏锐的洞察力，才能公道办事。

　　四、服务客户

　　1.服务客户的涵义

　　服务客户就是为客户服务。

　　2.怎样才能做到服务客户

　　服务客户要求做到热情周到，满足需要。

　　热情周到，即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度，把客户当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。

　　满足需要，即从业人员努力为客户提供方便，想客户之所想，急客户之所急，关心他人疾苦，主动为他人排忧解难。最后，做每件事都要方便客户。

　　五、奉献社会

　　1.什么是奉献社会

　　奉献社会，就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高表现。

　　奉献，就是不期望等价的回报和酬劳，而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量，包括宝贵的生命。

　　2.奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位

　　(1)奉献社会是职业道德中的最高境界。

　　(2)奉献是一种人生境界，是一种融在一生事业中的高尚人格。

　　交通行政执法职业道德基本规范

　　一、甘当公仆

　　忠于祖国　热爱人民　听党指挥　服务群众

　　二、热爱交通

　　爱岗敬业　乐于奉献　钻研业务　艰苦奋斗

　　三、忠于职守

　　严肃执法　不畏权势　违法必究　不枉不纵

　　四、依法行政

　　恪守职责　法为准绳　严守程序　裁量公正

　　五、团结协作

　　互助友爱　通力协作　顾全大局　联系群众

　　六、风纪严整

　　遵章守纪　作风严谨　平等待人　举止文明

　　七、接受监督

　　办事公开　欢迎批评　服从检查　有错必纠

　　八、廉洁奉公

　　清正廉明　反腐拒贿　不谋私利　一心为公

　　 职业道德基本内容及其意义

　　(一)职业道德的概念。

　　职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

　　职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。

　　职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。

　　(二)职业道德的主要内容。

　　我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的主要内容是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。职业道德是道德在职业实践活动中的具体体现。

　　(1)爱岗敬业就是对自己的职业、自己的工作认真负责，热爱本职工作，以崇敬、严肃的态度对待自己的职业，对本职工作一丝不苟、尽心尽力、忠于职守，为实现职业的目标而奋斗努力。一个人要做好自己的本职工作，没有爱岗敬业的职业精神是做不好的，现代社会人与人之间只是分工不同，职业无贵贱之分，这是职业道德所要倡导的首要规范。

　　(2)诚实守信就是实事求是为人做事，讲信用、守诺言，这是职业道德的最基本准则。

　　(3)办事公道就是指处理各种职业事务时要公道正派、客观公正、不偏不倚、公开公平;对不同的对象一视同仁，秉公办事;不因职位高低、贫富、亲疏的差别而区别对待。

　　(4)服务群众是指听取群众意见，了解群众需要，端正服务态度，提高服务质量，这是职业道德的重要原则。

　　(5)奉献社会就是要履行对社会、对他人的职业义务，自觉地努力地为社会、为他人做出贡献。这是职业道德的出发点和归宿，当社会利益与分部利益、个人利益发生冲突时，要求每一个从业人员把社会利益放在首位。