Question

vivo手机连不上wifi是怎么回事

Answer 1

无法连接WiFi可以查看以下内容：

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何软件和文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

Answer 2

手机上会出现各种系统的问题，比如网络问题、按键问题等等，那vivo手机连不上wifi是怎么回事呢，让我们一起来看看吧~

vivo手机连不上wifi是怎么回事

vivo手机连不上wifi可以检查WiFi密码是否正确、重新连接WiFi、查看MAC、检查WiFi网络是否正常、重置网络设置。

1、检查WiFi密码是否正确

建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。手机WiFi密码输入时，未输满8位数，“连接”功能会置灰。

2、重新连接WiFi

需要"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、查看MAC

在WiFi隐私中查看是否将MAC设置为“使用随机MAC(默认)”，若是需设置为“使用设备MAC”。

4、检查WiFi网络是否正常

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，上网时间管理等。

5、重置网络设置

选择对应SIM进行重置设置，再使用查看。重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

操作以上方法后，如果问题仍然存在，需联系vivo客服或携带手机前往当地vivo客户服务中心检测。为了在维修时能更好地保护个人隐私，建议维修前打开维修模式。

本文以vivox70pro为例适用于OriginOS 1.0系统