在淘宝上买东西不合适如何换

 我来答
逾轮fxQNf
推荐于2016-06-06 · TA获得超过4.1万个赞
知道小有建树答主
回答量:3602
采纳率:97%
帮助的人:126万
展开全部
  方法:
  1.在淘宝购物后,当收到的商品不满意时,登入PC版旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。

  2.卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付,用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单,如果发生争端,这将是能证明你已经寄回商品的证据。

  3.卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货,而系统又将到期自动确认收货,可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。
  4.签收换回的商品,完成换货,再处理退款。
  邮资处理:如果是买家原因(非商品质量问题)换货,由买家自行承担所有换货的运费。其中,如果是卖家包邮的商品,买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家包邮商品,买家还需承担卖家再次发货运费,一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。
  如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货,由卖家承担所有换货的运费。其中,买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资,也可以接受。
zxyzlxy
2011-11-01
知道答主
回答量:33
采纳率:0%
帮助的人:18.6万
展开全部
和卖家商量后,叫他把详细址发给你,你发过去后,把快递单号发给他,他收到货了,就会给你发新货来的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
善良之家8
2011-10-31 · TA获得超过760个赞
知道小有建树答主
回答量:2095
采纳率:0%
帮助的人:1013万
展开全部
联系卖家旺旺!比如你在爱妮淘宝坊匡威旗舰店!买了鞋子不合适!你就找店主!然后店主要你邮寄回去!你在邮寄回去!邮费方面自己协商!就这样!
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友3d8a4fb
2015-11-03 · TA获得超过1040个赞
知道小有建树答主
回答量:283
采纳率:100%
帮助的人:77.9万
展开全部
你好,要做的有两点就可以了:
1.和卖家做好沟通,在旺旺和对方聊下你担心的问题就可以 了
2.可以申请延长收货时间的
其实,没必要担心的,不是无理取闹的一般都会给您换的.....
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友53fa71a
2011-10-31
知道答主
回答量:29
采纳率:0%
帮助的人:3.4万
展开全部
只好认啦
追问
真么残忍。那谁还敢在网上买东西?有么好办法
追答
你去淘宝网看看流程和注意事项吧
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 1条折叠回答
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式