Question

数码单反保修项目

一般数码单反相机有怎样的保修政策，急求在线等- -！

Answer 1

　　发个佳能的：
　　1. 除非本规定做特殊说明的产品外，佳能提供一年的免费送修服务。在按照用户使用手册及机内操作指南正常使用的状态下，万一机器出现故障，请出示保修卡及购机发票进行保修。除保险、邮递、运送等杂费外，保修服务免费提供。
　　2. 数码相机执行国家“三包规定”（但仅限于在中国大陆地区购买的产品）。
　　3. 保修期内以下修理也将收费
　　3.1未出示有效保修卡及购机发票的情况的（但能够证明该产品在三包有效期内的除外）；
　　3.2未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
　　3.3购买后发生的，因摔落、进水、不适当存放等造成损坏的；
　　3.4在非佳能授权维修认定店进行修理、改造、分解、清洁而造成损坏的；
　　3.5保修卡上未记载购买日期、产品名称、产品型号、机身编号、发票号、用户名称、地址、电话、经销商名称或擅自涂改保修卡的，无销售店印章的；
　　3.6保修卡上记载的产品型号或编号与产品实物不相符合的；
　　3.7因未使用佳能推荐之附件或消耗品（电池、镜头、闪光灯、充电器、连线、适配器等）而引起损坏的；
　　3.8由于天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障。
　　4. 随产品之附件（非充电电池）、清洁镜头、观景器等服务及消耗品、选择性物品等不在保修范围内。
　　5. 在保修中，根据具体情况有可能不对机身进行修理，而以佳能指定的不低于原产品性能的机型进行调换。
　　6. 保修中所更换下来的配件归佳能所有。
　　7. 除法律有不同规定，因数码相机故障引起的附随性损坏（包括拍摄费用及未来可得收益等）不予补偿。
　　8. 请妥善保存保修卡，保修卡遗失不再补发。
　　9. 本保修制度仅限在中国大陆地区、香港和澳门特别行政区有效。

Answer 2

发票是必须的，保修期一般是一年。