Question

快递不送货上门,总是放到菜鸟驿站,哪里可以有效投诉?

Answer 1

可以去邮政局投诉，根据相关法律法规规定，快递必须本人当面签收，代收的需要经过本人同意。

或者打电话给菜鸟驿站，或者亲自去一趟，让驿站他们把你的电话号码拉黑名单。（不同意就一直投诉驿站，理由随便选）。驿站无法录入你的号码，快递员就无法存入你的包裹。

介绍

菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。

在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。

2021年4月15日，菜鸟驿站开始免费送货上门。