Question

手机的屏幕按不了，一直处于锁屏状态，关机也不行？

Answer 1

若使用的是vivo手机，建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

这种情况只能拿去手机维修点检查一下看到底是不是手机屏幕坏了，如果只是屏幕坏了那换一个就好了，但是如果是里面有零件坏了那就麻烦了，小零件还有可能修或者换，如果是主板坏了就有点麻烦了，就算修好了也没有以前好用了。

Answer 3

这个应该是手机的屏幕失灵了，所以怎么按都不行。