Question

插在手机上的U盘在哪，怎么看？

Answer 1

若使用的是vivo手机，使用OTG连接u盘，可以在文件管理查看；如果连接了以后文件管理没有显示OTG U盘，建议耐心等待一下，识别OTG U盘需要一定时间。

可参考OTG相关的使用方法：

进入设置--其他网络与连接/更多设置--打开OTG开关，将OTG线的一头连接设备的充电接口，另一头连接鼠标、U盘或其他外接设备即可使用。
注：
若超过5分钟没有使用，OTG将会自动关闭；
部分设备（如移动硬盘）对于供电要求较高，设备的供电可能无法满足要求；
市面上的外接设备品牌和种类较多，建议测试使用后再购买。

目前系统不支持通过OTG功能将软件备份到U盘，仅支持备份软件下载保存的部分数据，例如图片等。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

u盘插手机上的查看方法，以华为p20手机为例：

第一步、在连接U盘前需要对手机进行设置，以便手机识别U盘设备，打开手机的【设置】，在设置页面中找到【更多/更多设置】。

第二步、然后在【更多设置】的页面中，将【OTG连接】选项打开。（如果没有找到该选项，则可能该手机不支持使用U盘连接）。

第三步、将手机通过OTG数据线与U盘连接，此时手机会提示【USB存储设备已连接】，点击该提示。

第四步、手机会自动跳转到文件管理器页面，点击USBOTG，即可像电脑一样访问USB设备。

注意事项：

1、在使用u盘的时候，要定时的对手机文件进行备份，以防文件丢失。

2、在使用手机的过程中，要定时的对手机进行清理。

3、在不知道问题所在的情况下，一定要第一时间联系专业的人员进行处理。