Question

提意见？—提意见需要注意些什么？

Answer 1

我们很容易把批评和提意见弄混淆，它们二者的区别就是

批评—只能是自己管辖范围内的；

意见—自己管辖外的；

其实对于提意见而言，沟通高手更习惯把它表达成提建议，相比较而言提建议的好处：1.可以降低对方的心理压力2.提建议还需要给出一套方案。

提建议=定义双方的关系+给出具体建议

提建议首先应该注意的三个事项1.要提就私下提、小范围提2.要及时反馈，别把问题攒着，发现问题要第一时间提，不能秋后算账3.不能用三明治表达法让对方听得云里雾里的。

接下来再说说提建议的三个动作要领：

1:问问对方是否需要（对于某事我有一个建议，不知道你愿意听下不？只要对方在没有正面回来或者找理由以及升级场合就说明他不需要，我们也就没比较说了）

2.预约时间吧，让对方有心里准备（一定要选对方心里、精力旺盛的时间段）

3.事先打好草稿（什么样的事实、将要用什么样的语气去说以及我提建议的目标是为了什么，对于目标最正确的就是赢得信任）。

当我们说完我们的建议要接着说：这只是我个人对这件事的一点看法，我想听听您的反馈或者我想听听您的想法（原因是因为别人听我们的建议时会承受比较大的心力、精力消耗，我们要让对方把情绪宣泄出来，自己少说，让对方多说）。

接着说怎样定义双方关系？

当我们提建议时，最容易犯的一个错误就是“其实这事跟我也没什么关系”，没什么关系你提什么。我们要做的是把自己变成其中的一份子，一个共同体，对方才更愿意接受我们的建议（比如跟领导：2很荣幸能成为咱们团体的一份子，在什么事情上，你对我的指导是0～1的；跟同级别的：我们在一起共事了这么久，你是我很喜欢的一个同事；跟比自己职位低其它部门的同事：我看到了你就像看到了我自己一样！

给出具体建议？当我们提供建议时，首先我们需要给出一个方案，否则只会让他人觉得我们是在刷存在感！

检验一个建议好不好的标准就是愿不愿意把自己放进去！！！（如果当自己提了建议后安排我们去做，却觉得自己背锅了，那这个建议也就不要提，只是在刷存在感！

职场小游戏，定期让大家按照这个格式来聊三件事，好处是：形成坦诚提意见的氛围，对于那些提意见的人，不会有什么心理压力，用制度化的方式定期来进行互动，当我们主动的收集大家对自己的意见和建议时，领导力就会快速提高！

1.你希望我开始做什么事？

2.你希望我不要再做什么事情？

3.你建议我在什么地方、事情上投入更多？

总结：提建议的动作要领1.问问对方是否需要2.约时间3.事情打草稿；公式：提建议=定义双方关系+给出具体建议；小游戏：把提建议变成团队信任感的助推器！

trips：1.当他人给我们提意见时，我们需要调用同理心！因为跟别人提意见需要调用心里、精力资源，不到万不得已也不会说，所以我们要表示理解，要感谢对方2.我们要当场给出反馈！（即使我们不完全肯定对方所说的，我们可以挑选自己认同的地方），我准备照着先做哪个部分；加分项就是第二天给他发消息反馈，昨天的对话让我收获很大，我准备怎么怎么去整改，就会提高对我们的信任，觉得我们是个靠谱的人；3.留痕！当对方给我们提了意见后，我们要做好笔记，第二天发给对方；但当我们给对方提建议时，我们就不能留痕，做好是当面说。