Question

为什么充电时候手机特别热？

Answer 1

手机是依靠电力驱动工作，电流经过导体会产生热量，受限于机身尺寸影响，手机内部热量主要是通过机身向外传导散热。在一些高功耗的场景，如长时间玩游戏、长时间拍照录像、看视频/直播等场景，机身发热属于常见的发热现象，当停止高功耗应用后，温度会逐步下降。
手机内置智能温控调节功能和高温保护功能，能够确保使用安全。

可参考以下发热解决方法：

1、减少后台程序运行
进入i管家--实用工具--（手机优化）--手机降温--一键降温，或者打开控制中心，点击“一键加速”，清理后台程序；
2、5G网络下发热
由于5G网络速率更快，加上软件自身的运行功耗，手机电量消耗也会加快，从而手机表面散发的热量会有所增加，如：使用5G网络玩游戏、刷短视频、看直播、5G网络分享个人热点等场景。
3、充电时尽量避免使用手机
手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充、超快闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些。充电期间使用手机会增加运行功耗，导致热量增加；
4、降低屏幕亮度
适当降低屏幕亮度或开启自动调节屏幕亮度，以减少屏幕耗电和发热。
5、选择合适的录像分辨率
录像模式尽量不要选择高分辨率或高帧率，比如4K或60帧，分辨率和帧率越高，相机计算量更大，发热量会增加。在夏季等温度较高的环境，将录像分辨率设置为720P，可减少手机发热。
6、降低游戏设置帧率
游戏设置的特效、分辨率、帧率越高，功耗越大，适当降低可减少发热。
7、看视频可关闭弹幕或降低视频清晰度
在视频软件或直播软件中关闭弹幕功能，或适当降低视频清晰度，可以减少耗电和发热。
8、开启省电模式
进入设置--电池，开启“省电模式”，系统会智能调节CPU（处理器）频率、屏幕亮度和锁屏时间，可降低手机运行功耗，减少耗电和发热。
9、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，CPU（处理器）、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持手机，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少手机发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利于机身散热；
10、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳，如原装保护壳，尽量避免选择皮质、金属材质等不易散热的保护壳。手机充电或温度较高时，可取下保护壳，将手机熄屏放置一段时间；
11、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢；

12、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。