Question

笔记本电脑开机后黑屏，只有鼠标

开机动画有，出现欢迎后就黑屏了，只有个鼠标，能动，但什么都操作不了

Answer 1

一、电脑硬件故障引起的黑屏故障
由电脑硬件故障引起的黑屏故障又可分为以下两大类：
1、电脑主机故障引起的黑屏故障
a、主机电源引起的故障
主机电源损坏或主机电源质量不好引起的黑屏故障很常见。例如，当添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了硬件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，更换大动率质优电源或使用稳压电源是解决这类故障的最好办法。
b、配件质量引起的故障
电脑配件质量不佳或损坏，是引起显示器黑屏故障的主要成因。如内存，显示卡，主板、CPU等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现为显示器灯呈橘黄色，此时可用替换法更换下显示卡，内存、CPU，主板等部件试试，这是最简便、快捷的解决办法。
c、配件间的连接质量
内存，显示卡等与主板间的插接不正确或有松动，灰尘等造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题，或驱动器的数据线接反也可能引发黑屏故障。
d、超频引起的黑屏故障
过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生，严重时还会引起配件的损坏。若过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中因风扇损坏导致无法给CPU散热等等都会造成系统自我保护死机黑屏。
2、显示器自身故障引起的黑屏故障
a、交流电源功率不足
外部电源功率不足，造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动，是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部电源电压不稳定，电压过高过低都可能造成显示器工作不稳定、甚至不工作。
b、电源电路故障
显示器的开关电路以及其他电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因。如保险丝熔断，整流桥开关管被击穿，限流保护电阻烧断等故障导致显示器无法工作。
c、 显像管、行输出电路的损坏
显像管或行输出电路出现故障也会引发显示器加电无光栅黑屏的故障，也是引起显示器黑屏故障的主要成因。
2、电脑软件故障引起的黑屏故障
如软件冲突，驱动程序安装不当，BIOS刷新出错，CMOS设置不正确等都可引起黑屏故障。此外，如恶性病毒引起硬件损坏（如CIH）等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。到这类故障时若能多考虑一下故障的成因，做到解决故障知已知彼事半功倍。
3、显示器黑屏故障解决思路
a、检查主机电源，工作是否正常。首先，通过杳看主机机箱面板电源指示灯是否亮，及电源风扇是否转动来确定主机系统有没有得到电源供应。其次，用万用表检查外部电压是否符合要求，电压过高或过低都可能引起主机电源发生过压或欠压电路的自动停机保护。另外，重点检查电源开关及复位键的质量以及它们与主板上的连线的正确与否都有很重要，因为许多劣质机箱上的电源开关及复位键经常发生使用几次后便损坏，造成整机黑屏无任显示。若电源损坏，则更换电源便可解决。
b、检查显示器电源是否接好。显示器加电时有“嚓”的一声响，且显示器的电源指示灯亮，用户移动到显示器屏幕时有“咝咝”声，手背汗毛竖起。
c、检查显示器信号线与显示卡接触是否良好。若接口处有大量污垢，断针及其它损坏均会导致接触不良，显示器黑屏。
d、检查显示卡与主板接触是否良好。若显示器黑屏且主机内喇叭发出一长二短的蜂鸣声，则表明显示卡与主板间的连接有问题，或显示卡与显示器这间的连接有问题，可重点检查其插槽接触是否良好槽内是否有异物，将显示卡换一个主板插槽进行测试，以此判断是否插槽有问题。
e、检查显示卡是否能正常工作。查看显示卡上的芯片是否能烧焦，开裂的痕迹以及显示卡上的散热风扇是否工作，散热性能是否良好。换一块工作正常的显示卡，用以排除是否为显示卡损坏。
f、检查内存条与主板的接触是否良好，内存条的质量是否过硬。如果计算机启动时黑屏且主机发出连续的蜂鸣声，则多半表明内存条有问题，可重点检查内存和内存槽的安装接触情况，把内存条重新拔插一次，或者更换新的内存条。
g、检查机箱内风扇是否转动。若机箱内散热风扇损坏，则会造成散热不良，严重者会造成CPU及其它部件损坏或电脑自动停机保护，并发出报警声。
h、检查其他的板卡（如声卡、解压卡、视频、捕捉卡）与主板的插槽是否良好以及驱动器信号线连接是否正确。这一点许多人往往容易忽视。一般认为，计算机黑屏是显示器部分出问题，与其他设备无关。实际上，因声卡等设备的安装不正确，导致系统初始化难以完成，特别是硬盘的数据线接口，也容易造成无显示的故障。
i、检查CPU是否超频使用，CPU与主板的接触是否良好，CPU散热风扇是否完好。若超频使用导致黑屏，则把CPU跳回原频率就可以了。若接触不良，则取下CPU须重新安装，并使用质优大功率风扇给CPU散热。
j、检查参数设置。检查CMOS参数设置是否正确，若CMOS参数设置不当而引起黑屏，计算机不启动，则须打开机箱，动手恢复CMOS默认设置。
k、检查是否为病毒引发显示器黑屏。若是因病毒造成显示器黑屏，此时可用最新版杀毒软件进行处理，有时需重写BIOS程序。

Answer 2

我也查找了半天，最后刚刚终于被我解决了，给以后遇到这种情况的朋友做个参考！首先，楼下的答案是建立在桌面程序Explore由于被病毒破坏导致加载不出来，所以创造个进程...无论是在命令窗口更改还是注册表修改，都是通过建立新的程序替代....我是固态硬盘....硬件2秒，系统4秒，软件111秒？我检查了内存，显卡，硬盘，都没问题，把主板bios驱动更新，各类驱动全部更新...情况依旧...至于楼上的什么F8高级还原啊，都试了不管用...一个一个排除，发现进入安全模式加载最快，因为只有简单的驱动的基本服务。。。正常启动系统...然后黑屏，出现鼠标，等！！等桌面出现....在运行里输入msconfig..先把你的安全软件卸载了，卸载，然后，记住，不要保存你已经优化过的开机加速..卸载结束会弹出窗口提示你是否要保存优化过的启动项，不要点保存！！然后，去MSConfig看第一个，选择有选择的启动，只勾选加载系统服务！

接着去MSConfig里面关闭所有启动项，有个全部禁止，反正肯定是某个软件或者系统服务导致的...只好全部禁止启动...然后重启，ok...开机14秒...问题完美解决....不要装系统了！！这种方法建立在你开机后等待时长可以进入系统...如果是硬件问题导致开机后黑屏进不去系统，按照百度要求，新建exploer进程吧...，不为别的，帮助下别人...

Answer 3

鼠标能动一般就不是硬件的问题，多是系统问题或者C盘空间满了等问题，实在不行直接重装系统接解决了。笔记本故障都可提问帮解答，具体型号牌子和故障现象描述清楚有利于准确判断故障。

Answer 4

有风扇转动的声音么，有的话应该是屏幕或者显卡有问题，如果风扇都不转，那就是主板坏了，得换主板。具体可以问问电脑的售后，打电话咨询一下，跟他们说说详细情况，先大概判断问题，再决定是否过去修

Answer 5

笔记本黑屏只有鼠标，笔记本开机只有鼠标，如何解决