Question

在安装打印机驱动时候，显示此名称的端口已存在。请选用其他名称。应怎么解决，谢谢

Answer 1

1、首先打开电脑，点击“开始”菜单，接着点击“设备和打印机”，如下图所示。

2、接着，在弹出的窗口里点“添加打印机”，点“添加本地打印机”。

3、然后点击“创建新端口”，然后再点“下一步”。

4、然后，选择TCP/IP选项，点击“下一步”，如下图所示。

5、输入打印机主机名称或者IP地址 ，再点击“下一步”。

6、如果系统自带驱动选中后，即可安装，如果系统上没有自带打印机驱动，那就先下载好保存到电脑上，然后点击“从磁盘安装”。

7、接着，在文档中找到驱动文件或者驱动文件夹。

8、最后，点击“下一步”，再一步步安装上即可，完成后会看到一个打印机的图标，就可以打印了。

Answer 2

先随便添加一个打印机，不管这个打印机存在不存在，添加就可以了。添加完成后，右键点这个打印机，属性里边会出现已经存在的那个端口，你可以删除这个端口，或者给这个端口改个名字，保存之后再把这个打印机删掉，然后再添加你需要的打印机就可以了。

Answer 3

Answer 4

要么选另外的端口 要么把以前的打印机端口删掉

追问

怎么删掉

追答

你这个是改个端口名字就好了吧？

追问

必须用原先的端口号。主要故障是系统缺少PSCRIPT.HLP。可是我根据提示装进系统盘修复也不行。我下载PSCRIPT.HLP到C:\WINDOWS\Driver Cache\i386 目录下。还是不可以。谢谢你的指导