Question

为什么手机银行登录时显示网络异常怎么办

Answer 1

1. 中国银行手机银行怎么老是显示网络异常
原因：导致网络异常无法登陆，不一定是网络问题，也可能与用户近期更换了办公场所，连接了不同的Wifi网络所致，如果遇到手机银行网络异常无法登陆的情况，不妨试试手机3G或者4G网络登陆解决问题。

处理方法：立刻检查网络，重新开启中国银行手机银行客户端的网络权限设置。

手机重新设置网络的具体步骤如下：

1、打开手机主屏幕，找到“设置”，进入设置界面。

2、进入设置界面后，会出现许多关于手机功能修改的功能选项，找到并点击中国银行APP。

3、点击进入到“中国银行”app详细功能设置界面块后，找到“无线数据”选项，进入到“中国银行app设置网络”界面。

4、进入到“中国银行app设置网络”界面后，选中“WLAN与蜂窝移动网”允许“中国银行app”使用这两种网络数据来打开。

5、如果还是显示网络不给力，可以将手机先开启“飞行模式”，再“打开”，重新启动整个手机的信号。
2. 农行手机银行登录显示通讯异常请检查你的网络设置及通讯情况是什么
原因：

1. 请先确认手机能否正常上网，你可以试一下能否通过手机正常登录“移动梦网”，如果无法登录，说明你上网出了问题，联系10086为你检验一下；

2. 点击登录按钮后，屏幕若提示“允许网络接入？”请选择允许；

3. 请检查手机上网的设置是否正确，将你手机上网的方式修改为CMWAP上网方式，再次尝试登录。具体修改方法请参考手机使用说明书。一般手机默认的网络设置都可以正常登录手机银行，部分手机可能要重新设置网络，请选择或新建网络接入点为CMWAP的连接。

手机银行转账的流程（以工行为例）：

1、下载并安装工商银行客户端，安装完成之后打开工行客户端；

2、登陆中国工商银行，输入注册手机号码进行登陆；

3、点击转账汇款；

4、可以同行转账，也可以跨行转账，用同行的，如果没有增加过收款人，首次需要进行添加；

5、添加工行汇款收款人；

6、如果是他行，也差不多，这里的开户行一定要填好；

7、接下去，输入验证信息，看你的手机验证还是电子密码器，不同方式不同，验证完毕后，就可以转账了。
3. 点击手机银行时显示通信异常,请检查网络设置或通信情况,如图
我用的〝农行〞，也出现过这问题，现己解决。

点不开〝农行手机银行〞，显示〝通信异常，清检查你的网络设置和通讯情况〞，这是移动网络的权限设置问题。解决方法有二：

方法一·点开手机的〝设置〞，再点〝移动网络〞，要想在Wifi下点开〝农业银行〞，就将该项目后的绿色点黑即可。要想在数据网络打开，就将WLAN后的绿色点黑，将〝数据网络〞点绿。

方法二：点开〝管家〞，点〝流量监控〞，点〝联网管理〞，在〝农业银行〞项目后的流量栏的圆圈内点成〝/〞，WLAN的圆圈内点成〝V〞，就可在Wifi下打开〝农行手机银行〞。反之要在数据网络内打开〝农行手机银行〞，就前者点成〝V〞，后者点成〝/〞。

希望遇到此问题的朋友一试，从中受益。