Question

唯品会几样商品一起下订单只想退其中一样怎么退

Answer 1

直接在“会员中心”自行提交退货申请，选择“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”，这样就可以了。

拓展资料：

退款退到哪里，什么时候到账?

唯品会将在签收您回寄退货商品的三天内办理退款。除货到付款（现金）退零钱外，其他所有支付方式均退回原支付方式。办理退款后，储蓄卡3-5个工作日到账，信用卡7-15个工作日到账。

订单参加了优惠活动如何计算退款？

答： 参加满减、打折、支付优惠等活动的订单，优惠金额按比例（商品单价/订单金额）分摊到每个商品上。如产生退货，按商品金额扣除活动优惠后的小计金额退回。

【举例说明】订单参加了某品牌专场满400元减100元的活动，订单中有A商品100元，B商品300元，订单金额400元，满减优惠100元，则A商品享受的优惠是100 *（100/400）=25（元），小计金额：75元；B商品享受的优惠是100 *（300/400）=75（元），小计金额：225元。

小计金额可在自助退货页面查询：

温馨提示：

1、若订单产生退货情况，那么所退的商品将扣回相应的唯品币；使用唯品币的订单系统将根据退货后的订单情况判断是否符合使用唯品币，不符合的将退回账户，退回后的唯品币有效期不变。

2、订单如使用优惠券或参加打折满减活动，退货后按照商品小计金额处理退款。

3、同一订单不支持现金与POS机刷卡混合支付，否则无法退款。

4、退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

参考资料：唯品会帮助中心