Question

快手号绑定的手机号丢了 无法登陆 也接收不了验证码 怎么办

Answer 1

可以在快手软件的登录界面中点击帮助，然后进入到申诉界面，输入原来绑定的手机号码并进行相关的个人身份验证提交审核通过以后就可以更换为新的手机号码进行绑定登录了。具体的操作方法如下：

1、在手机上打开快手软件点击左上角的登录按钮。

2、在出现的登录界面中点击右上角的帮助按钮进入。

3、在出现的账户申诉界面中输入原来绑定的快手手机号码点击下一步。

4、在出现的改绑手机号码界面，输入新的需要绑定的手机号码和验证码点击下一步。

5、在出现的该快手账号界面中选择注册的时间以及注册地点和注册方式点击下一步。

6、页面跳转以后选择常登陆的地点点击下一步。

7、页面跳转以后在出现的人脸识别界面按照界面给出的提示进行人脸识别。

8、此时页面跳转以后可以看到本身申诉更换绑定的手机号码已经提交成功了等待审核通过以后就可以使用新的手机号码登录快手了。