Question

门禁卡不好使怎么办？

录入门禁卡贴上不好使怎么办啊？

Answer 1

若您的门禁卡添加成功却无法开门，可以通过以下方法排查操作：
一、部分门锁不支持手机门禁卡刷卡
添加门禁卡时只复制实体门禁卡的UID(用户身份证明，即唯一标识)字段，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据或者底层协议。请将钱包版本升级到最新版本后重新模拟门禁卡，若依然刷卡失败，建议您使用实体门禁卡。
二、手机门禁卡刷卡时信号遮挡或者感应弱
门禁闸机被手机壳、金属或者其他障碍物遮盖，刷卡时位置不对。请去掉手机壳重试刷卡，重新调整手机NFC感应区与门禁闸机的位置和角度。
三、某些闸机刷卡失败
不同闸机校验信息不一致可能导致部分闸机刷卡机失败（如小区门禁卡可刷、电梯不可刷），如果遇到这种情况，建议您使用实体门禁卡。
四、之前能刷突然无法刷卡
1. 请确认下实体卡是否能刷，如实体卡无法刷卡，联系物业办理新卡再重新添加或者创建空白卡去物业写卡；
2. 如实体卡可以刷卡，请从帐号中删除门禁卡后重新添加，并清空钱包和NFC缓存，门禁卡设置默认卡后重试刷卡；
温馨提醒：
1>删除钱包应用数据步骤：设置>应用>应用管理>华为钱包>存储>清空缓存
2>删除NFC缓存数据步骤：设置>应用>应用管理>点击右上角按钮>显示系统程序>NFC 服务>存储>删除数据>清空缓存
3. 如以上方案无效请创建空白卡去物业写卡或者使用实体门禁卡刷卡。
五、除了如上解决方案，您还可以尝试：
1.请将华为钱包版本升级到最新版本（华为钱包 > 我的 > 检查更新）。
2.删除门禁卡重新添加后尝试刷卡。
3.重启手机，重启NFC开关，进入华为钱包一键修复后切换默认卡后尝试刷卡。切换默认卡方式如下操作：
设置方法：点击钱包 > 我的 > 刷卡设置 > 默认卡，选择想要设置的卡片即可。
华为钱包版本9.0.17.300及以上：进入 华为钱包 > 我的 > 设置 > 默认卡 设置。
华为钱包版本9.0.17.300以下：点击钱包 > 我的 > 刷卡设置 > 默认卡，选择想要设置的卡片即可。
温馨提醒：
华为钱包默认卡如果设置的是“智闪卡”，则自动关闭默认卡，但默认卡功能不支持取消。
可以设置为默认卡的卡片为：Huawei Pay银行卡、Huawei Pay交通卡、eID、门禁卡、智能家用门锁、酒店房卡。
默认卡调起刷卡界面依赖的是NFC功能，若设备不支持NFC，暂不支持设置默认卡。
如果已提前设置好默认卡，确认NFC开启后，将手机背部摄像头附近靠近刷卡机（无需点亮屏幕），手机会自动弹出刷卡界面（如默认卡设置的是银行卡，需验证锁屏密码），即可进行刷卡。
4.确认您是否模拟的是智能门锁的门禁卡（如：青稞、安朴酒店）。添加智能门锁的门禁卡时只复制了实体门禁卡的UID(用户身份证明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议，导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门禁卡。

Answer 2

可以找物业解决