Question

手机号码已被暂停服务是什么意思

Answer 1

手机号暂停服务表示手机号码不能再继续使用。包括拨打、接听电话、收发短信、移动流量使用等。也是指用户的号码暂时不用、长期处于停机状态、或者自己申请了停机服务等，运营商针对该号码采取停止服务，但是保留号码的一种功能。同时，运营商每个月会收取一定的保号费用。

用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务。通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

手机号码暂停服务的解决办法如下：

1、无论是哪个运营商的手机号码，提示暂停服务最大的可能就是手机欠费了，用户可以马上缴费再次尝试（也可以查询下话费余额，确保不是欠费引起的）。

2、还有就是拨打相对应运营商的客服电话，转人工客服进行询问，看看是哪里异常导致的，然后相应解决即可。

3、如果手机确实被暂停服务，那么就需要用户携带证明材料（一般是身份证）去营业厅办理恢复即可。

4、还有一个可能就是被设置了黑名单，为了证明是否被设置了黑名单，用户可以换其他手机号拨打尝试。