人际关系与沟通技巧
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人际关系与沟通技巧有:
1、理解关心对方
首先要有理解别人的动力,发自内心的关心对方,帮助对方。做到换位思考。正确做一个善解人意的人。要善于倾听、关注对方,清楚表达自己的意思,及时向对方反馈你的意见。表情友好,眼光专注,保持适当身体距离。
2、尊重对方
每个人都有被尊重的愿望。不要与对方争辩,不人身攻击,不传播流言,不要挖别人隐私、不冷嘲热讽,不要说难听的话语、不该说的话。乐于付出,对他人充满爱。
3、主动与人交往
要积极主动的与人交往,寻找大家的共同点,求同存异。另外增加交往频次,增加彼此的熟悉度、亲密感。
4、人际交往适度
人家交往中不卑不亢,要做到能伸能缩。保持自己健康的心态,不嫉妒、不傲慢、不自卑、不伤感。但是要有谦虚的心态,不要咄咄逼人,会增加你的亲和力,尤其面对不如你的人群。对自我要有正确的认识,如果自己说错了话、做错了事,就有及时纠正,尽量弥补过失。
5、平等
要有平等的心态,既不要贬低自己,也不要贬低别人。不要带着个人的情绪跟人交往,或者带着有色眼镜看待对方,都会导致你错误的理解对方,以造成人际交往的失败。另外做到人际交往中不批评、不抱怨、不说教。
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