Question

11185是什么电话服务

Answer 1

11185是邮政的客服电话。11185客户服务中心可受理的业务：

1、速递邮件上门揽收。

2、大宗邮件上门揽收。

3、邮政储蓄大客户上门服务、电话转账业务、电话挂失业务、电话汇款、绿卡打电话。

4、集邮品订购。

5、商函业务受理。

6、报刊收订。

7、送递服务、礼仪专送（包括鲜花、礼品送递）。

11185的特点。

中国邮政集团全国统一客户服务号码。“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。“11185”特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的“11185”，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。

Answer 2

11185邮政客服电话免信息费，电信运营商按市话标准收取通话资费。

中国邮政集团全国统一客户服务号码。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

11185特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的绿色通道。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的11185，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。

11185客户服务中心可受理的业务

1、速递邮件上门揽收。

2、大宗邮件上门揽收。

3、邮政储蓄：大客户上门服务。电话转账业务、电话挂失业务、电话汇款、绿卡打电话。

4、集邮品订购。

5、商函业务受理。

6、报刊收订。

7、送递服务：礼仪专送（包括鲜花、礼品送递）。

9、货物运输、普通物品运输。