已经买了火车票,但是候补了同一天的高铁票,乘车时间有重叠,这种情况下候补的高铁票还能成功出票吗?

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妖感肉灵10
2022-09-29 · TA获得超过6.2万个赞
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已经买了火车票,候补车票与购买车票行程有冲突的,候补车票会失败。在行程不冲突且对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,会候补成功。

候补购票订单的提交、成功或终止,铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息,存在行程冲突情况的,一并在消息中提醒旅客。用户购票成功结算票款时,预付款若超出实际票款的,系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。

扩展资料:

选择候补购票服务,每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求,每个候补订单可预订3张车票。

候补购票预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。

参考资料来源:人民网——铁路部门12月27日起推出候补购票服务试点

穰梦菲代欣
2023-06-21 · TA获得超过3万个赞
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根据相关规定,如果您已经购买了一张火车票,并且正在候补同一天的高铁票,如果这两张票的乘车时间有重叠,那么候补的高铁票将无法成功出票。这是因为在中国铁路的车票候补规则中,每个旅客在同一乘车日期、同一车次、同一候补渠道、相同席别的情况下,只允许提交一份有效的候补订单。
因此,如果您想要成功候补同一天的高铁票,建议您在购买火车票时选择不同的乘车日期或车次,或者在候补时选择不同的席别(例如硬座、软座、硬卧、软卧等),以避免乘车时间重叠的情况发生。
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