移动公司最怕哪个投诉电话

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柚子生活笔记
2023-01-10 · TA获得超过801个赞
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移动公司最怕的投诉电话是12300。

12300作为工业和信息化部信用户申诉受理中心的特服号码,凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话12300申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按照规定,申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。

中国移动简介

中国移动通信集团有限公司是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商,成立于2000年4月20日。中国移动业务主要包括移动语音和数据业务,有线宽带以及其他信息和通信服务,并在纽约与中国香港上市。

该企业先后有动感地带、神州行、全球通、动力100、G3等品牌,2013年12月公布了4G品牌And和。2019年6月25日,中国移动发布5G品牌标识。

以上内容参考:百度百科—中国移动

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