Question

UT165 对台电U盘量产成功后无法启动？什么原因？

我的是台电2GU盘，用UT165量产成功后，无法启动，在退出时，已经选择卸载驱动，

Answer 1

您好！

可使用U盘自带的设置-删除加密大师.exe软件，重新划分容量并格式化，但加密区文件将无法取回。

设置_删除加密大师.exe 进行格式化，格式化就会把U盘容量重新划分，数据被删掉；

如果是在电脑上使用快速格式化功能，是格式化不掉加密区的文件的，可重新下载杀毒加密程序包。密码忘记我们是无法帮您找回的，请用户谨记密码。

感谢您对台电的支持！查看详情

Answer 2

你好，
1、可以去台电的官方网站（http://www.teclast.com/tools/pad/pad.php）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果升级失败，可轻捅机器背面的复位小孔，然后再按照以上步骤重新升级。
如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下。