淘宝购物,我付了款,卖家一直没有发货,最后会怎样?
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2022-12-20 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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以下是这个问题的解答,供参考
1.买家选择了商品并付款,但卖家一直没有发货,这种事情在淘宝交易中十分普遍,可以和卖家沟通,问清不发货的原因,如果不愿意等待,可以申请退款。
申请退款的步骤如下:
(1)找到自己想要退款的订单页面,点击页面详情里面的“退款”
(2)进入退款页面,如下图,选择退款原因
(3)根据实际情况选择退款原因,选择之后按“确定”后等待卖家操作
2.卖家收到退款请求如果没有及时处理,淘宝会在规定的时间里把买家的货款自动返回到原来支付的账户上,申请退款后倒计时为5天,如果卖家拒绝退款,可以申请客服介入处理。
3.如果是没有货买家同意等待,也不申请退款的话,待发货时间是一年。一年到期后会自动退款。
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