Question

vivo手机读不出u盘怎么设置

Answer 1

若手机支持OTG功能，但无法外接设备使用，可参考以下方法排查处理：

1、检查手机OTG设置
进入设置--其他网络与连接--OTG（或者进入手机设置--更多设置--OTG ），查看OTG功能是否开启。如果功能未开启，将无法连接OTG设备，请打开OTG功能的开关，再连接设备测试。

2、对比测试OTG转接线
将OTG转接线连接到其他手机对比测试，查看能否使用。如果OTG转接线在该手机和其他手机上都不能使用，可能是OTG转接线存在异常，建议更换其他的OTG转接线连接测试。

3、对比测试连接OTG的设备
将U盘（或其他OTG设备）连接到其他设备（比如：电脑），查看能否正常传输和使用。如果U盘（或其他OTG设备）连接该手机和其他设备（比如：电脑）都不能使用，可能OTG设备存在异常，建议更换其他的U盘（OTG设备）使用测试。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、购机凭证、OTG设备前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。