电信客服电话是多少

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电信客服电话是10000。中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。其业务特征是:一号接入、一站购齐。兼具业务受理与主动营销的双重功能。高度智能化服务平台,优良的业务生成环境适应多种业务运营的需要。最具个性化的服务。服务及时性、周到性、细致性的全面体现。
资料扩展
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。
业务描述
中国电信它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
业务定位
服务定位:中国电信综合性服务窗口,电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。
业务定位:以电信基础业务的服务为主,积极开发新型增值业务,实现业务经营的多元化发展。
市场定位:面向广大客户群体的品牌服务热线,致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。


广州先尚计算机科技有限公司
2021-07-27 广告
1、首先拨打1 (一定要是电信卡),耐心的等待电话里的介绍。 2、介绍完之后,当说的什么什么请按“0”时,就可以按下“0”。 3、然后等待电话里说到,人工服务请按“3”时,这个时候可以按下,这样就可以转接到人工服务啦!是不是很简单呢。。 优... 点击进入详情页
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安徽电信网上营业厅
2023-05-31 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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您好,中国电信统一客服热线电话是10000,如需人工服务可以在接通后根据语音引导按相应数字键转接进入人工服务的。
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