电脑开机一段时间后出现蓝屏,且有英文字,高手快帮帮忙?
蓝屏上显示的东西,求助高手帮忙译一下啊Aproblemhasbeendetectedandwindowshasbeenshutdowntopreventdamagetoy...
蓝屏上显示的东西,求助高手帮忙译一下啊
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your comprter
If this is the first time you`ve seen this stop error screen
restart your computer .If thes screen appears again , follow
these steps
check to be sure you have adeguate disk space , If adriver is
identified in the stop message ,kisable the driver or check
with the manufacturer ror driver updates.Try changing video
adapters
check with your hardware vendor for ang BIOS updates Disable
BIOS memory options such as caching or shadowing If you need
to use safe mode to remove or disable components ,restart your
computer ,press F8 to select, Advanced startup options , and then
select safe Mode
Technical information:
***STOP:0X0000007E(0XC0000005,0X808113C8,0XFBA5D9F4,0XF8A5D6F0) 展开
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your comprter
If this is the first time you`ve seen this stop error screen
restart your computer .If thes screen appears again , follow
these steps
check to be sure you have adeguate disk space , If adriver is
identified in the stop message ,kisable the driver or check
with the manufacturer ror driver updates.Try changing video
adapters
check with your hardware vendor for ang BIOS updates Disable
BIOS memory options such as caching or shadowing If you need
to use safe mode to remove or disable components ,restart your
computer ,press F8 to select, Advanced startup options , and then
select safe Mode
Technical information:
***STOP:0X0000007E(0XC0000005,0X808113C8,0XFBA5D9F4,0XF8A5D6F0) 展开
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Windows XP 0x0000007E未知原因蓝屏的处理
新的兼容机做系统,用以前精心做好的XP系统克隆,死活蓝屏。 今天想修复安装一下,结果还是不行。出错 STOP 0x0000007E 没有指出详细模块,但安全模式能进。
排除了内存原因,基本就是驱动问题。 于是卸载驱动,停服务,删文件,看日志...均告败。
从下午折腾到晚上。
换了1台机子、查资料最后找windbg ,升级 ,找symbols,找com对接线 最后终于搞定。
闹了半天是处理器驱动搞怪!ft 一直以为是主板或者显卡驱动问题...
----------
蓝屏的原因基本介绍我就不说了,下面总结一下这次蓝屏情况的处理:
微软对0x0000007E解释的原因有这几种:
• 如果在 Windows 安装过程中第一次重新启动后或在安装完成后出现此问题,则可能是计算机没有足够的硬盘空间来运行 Windows。
• 如果在 Windows 安装过程中第一次重新启动后或在安装完成后出现此问题,可能是计算机的 BIOS 与 Windows 不兼容。
• 视频适配器驱动程序不兼容。
• RAM 已损坏。
• 设备驱动程序或系统服务损坏。
• 如果问题与 Win32k.sys 文件相关联,则此问题可能是由第三方远程控制程序导致的。
1 首先 排除硬件原因: 换内存,不超频,如果有一样的机子可以换着试一下...
2 排除显卡问题: 由于这个是集成显卡,新装的XP是可以用的,所以只能怀疑驱动。 进安全模式卸载显卡驱动,甚至删除以前的显卡驱动程序文件
3 排除主板驱动问题: 进安全模式,卸载所有系统相关的驱动...
4 关闭系统服务: 可以在安全模式下面使用msconfig关闭,或者在系统恢复控制台中使用listsvc和disable来关闭服务
5 均不凑效的情况下,只能做系统调试试试了。
总结Windbg确定蓝屏原因的步骤:
准备: Windbg,Symbols File,Com对接线。
蓝屏情况一般使用Windbg来调试,Windbg是Debuging Tools for Windows ,微软出的调试工具。
Windbg可从http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/Debugging/default.mspx 下载。目前最新版本是6.5.003.7
调试需要使用对应Windows的符号文件,这个也在上面地址下载。一百多兆,要有点耐心。
Windbg类似于SoftICE非常强大,但这次我们使用的非常简单。
由于蓝屏机器无响应,我们只能通过另外一台计算机进行调试。
准备一根Com对接线,就是两个头都是母头的RS232线,用来连接两台计算机的Com口。 如果找不到,可以使用两个DB9-RJ45的转换头,中间使用双绞线全反连接(就是1-8对应对面的8-1)。这个做网络的用的比较多。
第一步:东西准备好后,在正常的计算机上安装 Windbg,Windows XP SP2(和蓝屏机器系统对应)的符号文件(Symbols),注意要在windbg中File菜单下面配置Symbols Path,要到具体pdb文件目录,比如“C:\XPSymbols\sys;C:\XPSymbols\dll;”要把常用的文件dll,sys,exe等都加上去。然后使用Com对接线将两台计算机的Com1口连接起来。
第二步: 修改蓝屏机子的启动文件boot.ini, 在启动参数中加入 /debug /debugport=com1 /baudrate=115200
比如: multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows XP Professional " /fastdetect /NoExecute=OptIn /debug /debugport=com1 /baudrate=115200
第三步: 在调试机上命令提示符下进入Windbg安装目录,键入 “windbg -k comort=com1,baud=115200 ”,启动Windbg。 或者建立快捷方式将后面的参数带进去。
正常情况下蓝屏机器开始启动Windows后Windbg就会有显示。
Windbg很聪明,一启动,就直接告诉你机器出现系统Exception(信息当时没有拷贝),symbols配好了以后, 起来就提示“Probably caused by : intelppm.sys ( intelppm!ReadMSR+c )”
闹了半天是处理器驱动搞怪!
第四步: 进一步使用 analyze –v来分析。 这是分析蓝屏最直接的命令。
analyze -v 结果
[code:4096fdb5c0]kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: c0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fac41750, The address that the exception occurred at
Arg3: fafb4430, Exception Record Address
Arg4: fafb412c, Context Record Address
FAULTING_MODULE: 804d8000 nt
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 41107b37
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - "0x%08lx"
FAULTING_IP:
intelppm!ReadMSR+c
fac41750 0f32 rdmsr
EXCEPTION_RECORD: fafb4430 -- (.exr fffffffffafb4430)
ExceptionAddress: fac41750 (intelppm!ReadMSR+0x0000000c)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 0
CONTEXT: fafb412c -- (.cxr fffffffffafb412c)
eax=00000f00 ebx=00000000 ecx=0000002c edx=00000000 esi=00000000 edi=00000001
eip=fac41750 esp=fafb44f8 ebp=fafb4500 iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
intelppm!ReadMSR+0xc:
fac41750 0f32 rdmsr
Resetting default scope
DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x7E
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fac413f6 to fac41750
STACK_TEXT:
fafb4500 fac413f6 0000002c 00000f00 00000f00 intelppm!ReadMSR+0xc
fafb4514 fac41469 00020fc2 078bfbff fafb4570 intelppm!IsP4ProcSpeedStepCapable+0xe
fafb4524 fac414a1 fac43db1 fac43c94 00000001 intelppm!IsProcPStateCapable+0x41
fafb4528 fac43db1 fac43c94 00000001 fac46b1c intelppm!ValidateProcessorCapabilities+0x5
fafb4534 fac46b1c fac439e0 ffbc5820 e195b382 intelppm!InitializeDriver+0x2b
fafb4570 80576548 ffbc5820 fec73000 e18e2a80 intelppm!DriverEntry+0x18c
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
fafb4640 80689770 00000ae0 00000001 00000000 nt!NtWriteFile+0x44a8
fafb469c 80686ad9 00043000 00000000 00000000 nt!IoReportHalResourceUsage+0x172a
fafb483c 80684edd 80084000 00000000 8130cb28 nt!NlsOemLeadByteInfo+0x15c5d
fafb4dac 805c5a06 80084000 00000000 00000000 nt!NlsOemLeadByteInfo+0x14061
fafb4ddc 80541fa2 80684528 80084000 00000000 nt!PsRemoveCreateThreadNotifyRoutine+0x21e
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiDispatchInterrupt+0x5a2
FOLLOWUP_IP:
intelppm!ReadMSR+c
fac41750 0f32 rdmsr
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
SYMBOL_NAME: intelppm!ReadMSR+c
MODULE_NAME: intelppm
IMAGE_NAME: intelppm.sys
STACK_COMMAND: .cxr fffffffffafb412c ; kb
BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS
Followup: MachineOwner[/code:4096fdb5c0]
我们可以通过当前异常所在的模块看到是哪个驱动引起的异常。Stack可以看出来调用情况。 这里面可以清楚地看出来是ReadMSR指令引起的异常,是Intelppm.sys文件。 查这个文件的属性,知道这是Intel处理器的驱动。 兼容机是Sempron的CPU,当然不支持MSR的指令了! 折腾了半天居然是这个低级错误…
第五步:修复起来就出奇地简单了,把Intelppm.sys改名或者删除都可以。重起,一切正常!
总结
Windows蓝屏目前出的不多了,但是个别时候碰见也的确是非常让人心烦。确定蓝屏的原因对于解决非常重要。 在不能简单确定原因的情况下,就需要用到系统调试功能了。这个工作使用Windbg最合适不过了。
上面说了一下未知异常0x0000007E蓝屏的处理以及Windbg来确定原因的步骤,希望对大家有所启发.
Windows XP 0x0000007E未知原因蓝屏的处理
新的兼容机做系统,用以前精心做好的XP系统克隆,死活蓝屏。 今天想修复安装一下,结果还是不行。出错 STOP 0x0000007E 没有指出详细模块,但安全模式能进。
排除了内存原因,基本就是驱动问题。 于是卸载驱动,停服务,删文件,看日志...均告败。
从下午折腾到晚上。
换了1台机子、查资料最后找windbg ,升级 ,找symbols,找com对接线 最后终于搞定。
闹了半天是处理器驱动搞怪!ft 一直以为是主板或者显卡驱动问题...
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蓝屏的原因基本介绍我就不说了,下面总结一下这次蓝屏情况的处理:
微软对0x0000007E解释的原因有这几种:
• 如果在 Windows 安装过程中第一次重新启动后或在安装完成后出现此问题,则可能是计算机没有足够的硬盘空间来运行 Windows。
• 如果在 Windows 安装过程中第一次重新启动后或在安装完成后出现此问题,可能是计算机的 BIOS 与 Windows 不兼容。
• 视频适配器驱动程序不兼容。
• RAM 已损坏。
• 设备驱动程序或系统服务损坏。
• 如果问题与 Win32k.sys 文件相关联,则此问题可能是由第三方远程控制程序导致的。
1 首先 排除硬件原因: 换内存,不超频,如果有一样的机子可以换着试一下...
2 排除显卡问题: 由于这个是集成显卡,新装的XP是可以用的,所以只能怀疑驱动。 进安全模式卸载显卡驱动,甚至删除以前的显卡驱动程序文件
3 排除主板驱动问题: 进安全模式,卸载所有系统相关的驱动...
4 关闭系统服务: 可以在安全模式下面使用msconfig关闭,或者在系统恢复控制台中使用listsvc和disable来关闭服务
5 均不凑效的情况下,只能做系统调试试试了。
总结Windbg确定蓝屏原因的步骤:
准备: Windbg,Symbols File,Com对接线。
蓝屏情况一般使用Windbg来调试,Windbg是Debuging Tools for Windows ,微软出的调试工具。
Windbg可从http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/Debugging/default.mspx 下载。目前最新版本是6.5.003.7
调试需要使用对应Windows的符号文件,这个也在上面地址下载。一百多兆,要有点耐心。
Windbg类似于SoftICE非常强大,但这次我们使用的非常简单。
由于蓝屏机器无响应,我们只能通过另外一台计算机进行调试。
准备一根Com对接线,就是两个头都是母头的RS232线,用来连接两台计算机的Com口。 如果找不到,可以使用两个DB9-RJ45的转换头,中间使用双绞线全反连接(就是1-8对应对面的8-1)。这个做网络的用的比较多。
第一步:东西准备好后,在正常的计算机上安装 Windbg,Windows XP SP2(和蓝屏机器系统对应)的符号文件(Symbols),注意要在windbg中File菜单下面配置Symbols Path,要到具体pdb文件目录,比如“C:\XPSymbols\sys;C:\XPSymbols\dll;”要把常用的文件dll,sys,exe等都加上去。然后使用Com对接线将两台计算机的Com1口连接起来。
第二步: 修改蓝屏机子的启动文件boot.ini, 在启动参数中加入 /debug /debugport=com1 /baudrate=115200
比如: multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows XP Professional " /fastdetect /NoExecute=OptIn /debug /debugport=com1 /baudrate=115200
第三步: 在调试机上命令提示符下进入Windbg安装目录,键入 “windbg -k comort=com1,baud=115200 ”,启动Windbg。 或者建立快捷方式将后面的参数带进去。
正常情况下蓝屏机器开始启动Windows后Windbg就会有显示。
Windbg很聪明,一启动,就直接告诉你机器出现系统Exception(信息当时没有拷贝),symbols配好了以后, 起来就提示“Probably caused by : intelppm.sys ( intelppm!ReadMSR+c )”
闹了半天是处理器驱动搞怪!
第四步: 进一步使用 analyze –v来分析。 这是分析蓝屏最直接的命令。
analyze -v 结果
[code:4096fdb5c0]kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
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SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: c0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fac41750, The address that the exception occurred at
Arg3: fafb4430, Exception Record Address
Arg4: fafb412c, Context Record Address
FAULTING_MODULE: 804d8000 nt
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 41107b37
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - "0x%08lx"
FAULTING_IP:
intelppm!ReadMSR+c
fac41750 0f32 rdmsr
EXCEPTION_RECORD: fafb4430 -- (.exr fffffffffafb4430)
ExceptionAddress: fac41750 (intelppm!ReadMSR+0x0000000c)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 0
CONTEXT: fafb412c -- (.cxr fffffffffafb412c)
eax=00000f00 ebx=00000000 ecx=0000002c edx=00000000 esi=00000000 edi=00000001
eip=fac41750 esp=fafb44f8 ebp=fafb4500 iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
intelppm!ReadMSR+0xc:
fac41750 0f32 rdmsr
Resetting default scope
DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x7E
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fac413f6 to fac41750
STACK_TEXT:
fafb4500 fac413f6 0000002c 00000f00 00000f00 intelppm!ReadMSR+0xc
fafb4514 fac41469 00020fc2 078bfbff fafb4570 intelppm!IsP4ProcSpeedStepCapable+0xe
fafb4524 fac414a1 fac43db1 fac43c94 00000001 intelppm!IsProcPStateCapable+0x41
fafb4528 fac43db1 fac43c94 00000001 fac46b1c intelppm!ValidateProcessorCapabilities+0x5
fafb4534 fac46b1c fac439e0 ffbc5820 e195b382 intelppm!InitializeDriver+0x2b
fafb4570 80576548 ffbc5820 fec73000 e18e2a80 intelppm!DriverEntry+0x18c
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
fafb4640 80689770 00000ae0 00000001 00000000 nt!NtWriteFile+0x44a8
fafb469c 80686ad9 00043000 00000000 00000000 nt!IoReportHalResourceUsage+0x172a
fafb483c 80684edd 80084000 00000000 8130cb28 nt!NlsOemLeadByteInfo+0x15c5d
fafb4dac 805c5a06 80084000 00000000 00000000 nt!NlsOemLeadByteInfo+0x14061
fafb4ddc 80541fa2 80684528 80084000 00000000 nt!PsRemoveCreateThreadNotifyRoutine+0x21e
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiDispatchInterrupt+0x5a2
FOLLOWUP_IP:
intelppm!ReadMSR+c
fac41750 0f32 rdmsr
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
SYMBOL_NAME: intelppm!ReadMSR+c
MODULE_NAME: intelppm
IMAGE_NAME: intelppm.sys
STACK_COMMAND: .cxr fffffffffafb412c ; kb
BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS
Followup: MachineOwner[/code:4096fdb5c0]
我们可以通过当前异常所在的模块看到是哪个驱动引起的异常。Stack可以看出来调用情况。 这里面可以清楚地看出来是ReadMSR指令引起的异常,是Intelppm.sys文件。 查这个文件的属性,知道这是Intel处理器的驱动。 兼容机是Sempron的CPU,当然不支持MSR的指令了! 折腾了半天居然是这个低级错误…
第五步:修复起来就出奇地简单了,把Intelppm.sys改名或者删除都可以。重起,一切正常!
总结
Windows蓝屏目前出的不多了,但是个别时候碰见也的确是非常让人心烦。确定蓝屏的原因对于解决非常重要。 在不能简单确定原因的情况下,就需要用到系统调试功能了。这个工作使用Windbg最合适不过了。
上面说了一下未知异常0x0000007E蓝屏的处理以及Windbg来确定原因的步骤,希望对大家有所启发.
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1.可能WIN32系统文件出问题,建议重装系统或还原
2.装载的杀毒软件占用量过大,卸载吧!
3.最可能的问题,硬盘已经老化,或者叫出现磁盘坏道,没办法修的,换个硬盘吧(这点本人亲自体会到,而且是专业人士的回答)
2.装载的杀毒软件占用量过大,卸载吧!
3.最可能的问题,硬盘已经老化,或者叫出现磁盘坏道,没办法修的,换个硬盘吧(这点本人亲自体会到,而且是专业人士的回答)
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神 你还能把这堆文字给弄过来??
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应该是你哪个应用程序有错吧..我以前也会出现这种错误..
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