Question

为什么手机来电不显示？

Answer 1

若是指的来电没有提示，请参考以下方法进行排查：
1、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--电话，开启桌面角标、悬浮通知、锁屏通知提示；并进入下方的通知，把“重要程度”设置为“优先显示”；
2、若进入了专注模式或勿扰模式，此时手机来电不会有提示，可进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--勿扰模式/专注模式--进入对应场景--关闭功能开关；
3、若对方拨打时还没接通就挂断了，这边将不会有来电提醒；
4、若对方在您的手机没信号时拨打电话，且您没有开启来电提醒功能，这边也不会有来电提示。

其他来电不显示情况，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

手机来电时没有显示，建议您：
1.核实是否所有联系人都不显示。
2.如果是某一联系人来电不显示号码或者名字，可能是对方设置了隐藏所导致。
3.核实对方是否使用的是网络电话拨打电话，可能来电会显示未知。
4.卸载近期安装的软件。
5.如果所有联系人都没有来电显示，请您咨请您咨询运营商是否开启了来电显示功能。
6.更换其他SIM卡尝试。

Answer 3

您可以通过以下方式排查手机来电不显示的原因：
1、手机号码来电显示功能未开通；
2、拨打对方手机设置了主叫隐藏功能；
3、国际漫游时，由于国际运营商设置，可能无法正常显示号码；
4、网络之类虚拟电话，可以随意设置显示号码，甚至为空。
温馨提示：建议先排除是否为自己手机号码未开通来电显示功能，不要轻信陌生来电。

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