Question

为什么我手机sim卡插进卡槽没反应？怎么回事。

Answer 1

sim卡插在手机上面没反应可能手机卡脏污、手机卡有轻微损坏、手机卡槽损坏或者手机损坏等原因：

1、分辨是不是手机的问题。把SIM卡插在另外一部手机上试一下，如果可以用，说明手机或者是SIM卡与手机的接触有问题

2、重启手机，看看是否问题已解决。

3、反复插拔SIM卡，看看是否为SIM卡安装不到位。

4、把SIM卡拔出，用清洁剂（或者粗布、毛巾、橡皮等）搽拭表面，反复搽拭，直至露出光泽，重新插入，看看是否问题已解决。

5、如果是剪小的SIM卡，看看是不是边缘过于毛糙或者有凸起造成接触不良，在搓刀或者指甲钳磨指甲的地方磨平。

6、SIM卡放在其他手机上也找不到，说明SIM卡磁条或已损坏，建议更换SIM卡。

7、请勿在开机状态下插拔SIM卡。插入SIM卡后请重启手机尝试；

以上若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 2

若是使用的vivo手机，可以参考以下方法：

一、安装方法
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程：网页链接

注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

二、SIM卡托装不进
1、请使用与卡托尺寸相匹配的标准SIM卡，尽量不要使用剪裁卡。由于不同类型的SIM卡大小尺寸和厚度不同，如果自行剪卡，可能无法插入或拨出手机。如果使用剪裁卡，建议前往当地运营商营业厅更换标准SIM卡。
2、请参考使用手册中的装卡步骤，根据卡槽缺口方向正确装入SIM卡，并正确装入卡托到手机。
注：取卡方法可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备）
3、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

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