Question

农业银行二代K宝，能正常进入个人网上银行，但是在支付的时候，检测证书里面是空的，检测不到

改变IE设置了，也重启了，就是能进入个人网上银行，但在支付的时候检测不到证书？？？打电话问95599了，也没说出所以然来。求解？？？
谢谢各位兄弟姐妹的答案，问题已经解决，就是我把K宝卸了，重新装了一遍，解决了。
不过又出现了个新问题，就是确认支付之后没反应，扣不掉钱？？？这是个什么原因？？？

Answer 1

你到我的电脑里点击这个图标,然后他会自动跳到农行首页,你关掉跳出来的页面,在去支付页面,重新点下检测证书,应该就可以支付了 我以前也是 电脑老是自动检测不到,你要手动点下的

追问

谢谢，已解决

Answer 2

这个问题我回答过很多次了，其实就只要按图示所说，点击红字“此处”安装支付控件，然后按F5刷新页面，K宝已插上电脑，点检测证书就OK了。祝你好运！

追问

这个问题已经解决了，不过又有个新问题，就是确认支付之后，没反应了？钱也没扣，就是扣不掉钱？？？

Answer 3

试过去农行网站下载的控件装了之后不能使用，结果用K宝里自带的控件安装后就可以用了，不妨试试看，有可能是版本的问题

追问

已解决，谢谢

Answer 4

先安装安全控件和U盘驱动就OK了，我遇见过这种情况，安装好后关闭IE重新打开IE就OK了

追问

已解决，谢谢。不过又有个新问题，就是确认支付之后，没反应了？钱也没扣，就是扣不掉钱？？？

追答

好像只能在家庭电脑上买东东，网吧不行，你那个应该是网速吧！关掉杀毒软件试试，可能被拦截