Question

银行卡被财付通扣款怎么办

Answer 1

应该立即联系银行工作人员：要追回银行卡转账。

通联支付网络服务扣款追回

1、保留扣款记录等证据。

2、资金止损。

3、查清扣款原因。

4、与财付通平台协商。

5、寻求法律援助。

被财付通扣款后，首先要做的事情就是查清楚扣款原因。一般导致银行卡或者 qq 钱包被财付通扣款的原因可分为以下两种情况:一是电脑或手机中了木马或病毒;二是使用财付通或者腾讯公司推出的某项服务后开通了自动续费功能。在查明原因后再想办法追回失去的钱款。

如果是中了木马或病毒，那么在査杀病毒之后先登录财付通官网修改密码进行止损，之后向网络譬察报警，通过网络警察追回钱款。

如果不是因为木马或病毒的原因，那么接下来请检查自己是否开通过腾讯公司提供的某项自动续费业务。如果是这个原因，就看自己是否还需要这个服务，若是不需要，关闭或取消该服务即可。但是需要注意，用于购买腾讯推出的某项服务的费用是不能退回的。

如果不是以上两方面的原因，先冻结账号或修改密码止损，之后致电财付通客服电话并转人工服务进行投诉。与财付通平台协商，看能否退回钱款。若协商失败，可以寻求法律援助。