Question

我的梦幻西游号将军没了！那张卡也不见了！但是我知道帐号密码安全！请问怎么才可以找回来！

高手帮忙下！号有一年左右没玩了！应该可以弄来吧！帐密安全都有了！哪位大大帮忙解答下！废话就不要来说了！希望有同样经历并且弄回号了的大大帮下忙！跪求精准回答！不懂的就不要发话了！谢谢！

Answer 1

　　【挂失规则】

　　申请挂失的前提

　　1.拥有通行证的帐号密码
　　2.向通行证充值至少450点（充值的点数计入通行证剩余点数，不会做扣除）

　　挂失期等待时间

　　1.通行证没有在2008年10月1日后通过密保认证，挂失期为14天
　　2.2008年10月1日后曾经通过密保认证且在挂失时留下了关联密保卡的手机号，挂失期为21天
　　3.其它情况，挂失期为30天
　　挂失期内终止挂失的行为
　　在挂失期间，如果通行证发生过如下行为，则挂失终止。（再次挂失需要再次充值）

　　1.使用原绑定的任一密保登陆了游戏
　　2.通过安全码或物品锁锁定了帐号
　　3.其他成功进行了密保认证的操作
　　4.在reg.163.com取消挂失
　　5.新的挂失申请（离充值超过2小时）
　　挂失成功后的状态

　　1)挂失完成后，您的通行证将绑定到挂失时获得的电子密保卡
　　2)帐号下原绑定的所有将军令和密保卡都将解除绑定

　　【挂失流程】
　　1.使用通行证帐号密码登陆reg.163.com
　　2.点击密保菜单内的“挂失”（例如挂失将军令）
　　3.向通行证充值至少450点，并在2小时内输入任意一张刚充值的点卡卡号
　　4.然后即可获得一张电子密保卡，在成功挂失后将绑定到帐号上，请妥善保存。
　　5，并且可以选择关联手机到该电子密保卡。可用于在电子密保卡遗失时的重现，且可获得更短的挂失期。
　　6，保存电子密保卡后，即可完成挂失申请。到挂失期结束时则挂失成功，解除所有将军令或密保卡并绑定到挂失时获得的电子密保卡上。

Answer 2

去官网用游戏资料去了将军令，再用游戏资料把安全码清空了

Answer 3

你可以打电话给梦幻客服，官网上有电话

Answer 4

你还记得安全码吗？如果记得安全码，首先去利用安全码找回账号密码。然后充450点，申请解除密保卡。如果你不q记得安全码了q，那很难找回了q equホ侉wェ五erb雳z·uホ侉oк邸

Answer 5

应该不用，你去将军令网站 好像有个只要游戏资料就可以找回的方法。实在不行的话就只能话45块钱买三张卡解绑了，不过点数就冲你号上了，不用担心！

追问

资料的话的都不太记得了！至于你说的买卡解绑可以详细点说吗？不然我根本不知道你在说什么

追答

是说买三张150的点卡，要买带卡号和密码的那种点卡，冲完十分钟内去将军令页面选择强行解除，他会让你输入刚才冲的点卡卡号和密码，然后再等21天就自动解除将军令了！

Answer 6

只能充几百点挂失了 充完些点还在的

追问

详细点说行吗？弄这个挂失应该需要等不少时间吧。