Question

移动家庭统一支付业务，成员如何取消？

我在移动公司看有这样一个业务：充80送100，100元立即到账，于是我就办了，可是钱交了确收到家庭统一支付的信息，我感觉被骗了，怎么取消？

Answer 1

拨打10086客户服务热线取消套餐。

1、户主可通过实时账单查询到户主号码的实时话费及明细；成员消费实时话费总额。

2、成员只能查询成员本人的费用。

3、户主与成员统一账户，故查询到的实际可用余额一致。户主发“8291*成员号码”至10086。系统会将发送该短信的号码指定为家庭统一支付的户主，并同时邀请或直接增加短信中成员号码为统一支付成员。

扩展资料

1、户主与成员同时账务停复机（含无线宽带包月、包年客户）。

2、家庭统一支付户主营业停机，对成员号码使用没有影响。

3、对于家庭统一支付成员为包年、包半年的有线宽带客户，如果户主账务停机，成员不会账务停机（但成员有其他消费产生的，如宽带电视月费等，也会账务停机）。对于包月的有线宽带成员客户，如果户主账务停机，包月有线宽带也会账务停机。

参考资料来源：浙江移动网上营业厅欢迎您!-家庭统一支付

Answer 2

直接拨打10086客服要求取消即可，如果成员的话费已经用完了，开始在户主那里扣话费了，那取消统一支付的时候，从次月开始，成员号码就没有一分钱的话费了，那也就是说，从次月一号开始，成员号码的有效期就到了。

扩展资料：

1、通过一张帐单、一张发票来提供“家庭统一支付、家人共享”的便捷性服务；通过家庭进行统一支付，可以实现您手机/有线座机/无线座机+手机/无线宽带/有线座机/无线座机的统一付费。 [1] 

2、家庭统一支付业务支持户主号码1个，成员号码共计11个，可包含：手机号码（2-5个）+无线宽带号码/有线座机号码/无线座机号码（1-6个），进行最多12个号码的统一付费。系统能自动判断12个号码总数量，但对手机号码、无线座机、有线座机、无线宽带加了几个需要人工判断。

3、办理“家庭统一支付”业务新增成员时，成员所属的品牌、套餐及各类优惠活动均不改变。

参考资料：百度百科-家庭统一支付业务

Answer 3

直接拨打10086客服要求取消即可，如果成员的话费已经用完了，开始在户主那里扣话费了，那取消统一支付的时候，从次月开始，成员号码就没有一分钱的话费了，那也就是说，从次月一号开始，成员号码的有效期就到了。

Answer 4

以河南移动客户为例，移动之家2018版取消：主号可编辑短信3519发送到10086，立即生效。移动之家2014版及移动之家老版取消：户主可发送短信指令“527”到10086，取消：立即生效。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。

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Answer 5

这个问题我是闹不懂，应该取消家庭成员统一支付项目。