Question

人事专员和行政专员的区别是什么？他们各自的职责是什么？

Answer 1

人事专员主要负责人事变动，如入职离职手续办理，人员编制梳理，人员招聘、培训，社保福利的办理，个别公司的人事专员还要负责做薪酬绩效。

而行政专员主要负责的是公司各种资产的管理，文档资料的归档，行政会议的安排和记录等等。

人事专员的职责：

1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；

2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；

3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；

4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；

5、其他人事日常工作

行政专员职责：

一、行政管理工作

1.制度建立与完善

2.部门沟通与人员协调

3.绩效考核

二、日常行政事务处理

1.接听电话接待来访

2.文件制发及档案管理

3.例会组织与纪要

4.车辆使用及管理

5.日常制度监管

三、外部沟通

1.政府职能部门沟通

2.合作伙伴沟通

3.注重礼尚往来

资料拓展

人事专员技能及经验要求：

1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；

2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务海识，沟通领悟能力，判断决策能力强；

3、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；

4、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式；

5、具有较强的应变能力和内外沟通能力；

6、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；

7、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜。

Answer 2

人事专员
　　主要职责
　　1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；
　　2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；
　　3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
　　4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；
　　5、其他人事日常工作；
　　人事专员技能及经验要求
　　1、大专以上学历，人力资源或企业管理类相关专业毕业优先；
　　2、二年以上相关工作经验，有通讯行业相关工作背景者优先；
　　3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；
　　4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力，判断决策能力强；
　　5、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；
　　6、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式；
　　7、具有较强的应变能力和内外沟通能力；
　　8、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；
　　9、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；

　　行政专员
　　一、行政管理工作:
　　1.制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
　　2.部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。
　　3.绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
　　二、日常行政事务处理:
　　1.接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。
　　2.文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。
　　3.例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
　　4.车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。
　　5.日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
　　三、外部沟通:
　　1.政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。
　　2.合作伙伴沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。
　　3.注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等），应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
　　行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但是行政工作在企业中的作用是不可小视的，所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。

　　人事以人为主，行政以事为主。

Answer 3

顾名思义，人事专员工作偏向于人事，行政专员偏向于行政
具体一些，人事专员主要负责人事变动，如入职离职手续办理，人员编制梳理，人员招聘、培训，社保福利的办理，个别公司的人事专员还要负责做薪酬绩效
而行政专员主要负责的是公司各种资产的管理，文档资料的归档，行政会议的安排和记录等等