Question

宽带错误代码

Answer 1

　　第一，错误代码678或769：

　　1、拔掉网线，查看指示灯是否有灯灭掉。

　　2、进入控制面板，打开网络链接，右键点击本地连接，点击禁用，看到右下角本地连接断开，再右击本地连接，点击开启。

　　3、联系当地维修人员。

　　第二，错误代码635：

　　1、查看宽带连接上的帐号，密码是否对应。

　　2、意外中断可能导致端口链接电脑过多，建议重启电脑。

　　第三，错误代码691:

　　1、打开浏览器，查看是否宽带提示欠费或到期。

　　2、联系当地维修人员。

　　第四，错误代码720:

　　1、重启电脑。

　　2、将电脑系统还原。

　　第五，错误代码676：

　　打电话联系当地维修人员，查看地区网络是否正常。

　　第六，错误代码645：

　　网卡驱动损坏。

　　第七，错误代码651：

　　1、删除原先的宽带链接，重新建立宽带链接。

　　2、若是Win7则是系统问题。建议专业人员修理。

Answer 2

如您使用的联通宽带显示错误代码，不能上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

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