Question

苹果耳机坏了能保修吗

Answer 1

一、苹果手机耳机坏了能去售后保修的条件：

1、该耳机是在保修期内，且属于商品质量问题而出现的故障可给予保修；

2、如果该耳机虽然在保修期内，但由于人为导致损坏的，则不予保修。

二、苹果耳机保修的范围：

1、官网购买的苹果耳机是：14天内包退包换，一年内保修（人为除外）；

2、专卖店购买的苹果耳机是：7天内包退，15内包换，一年内保修（人为除外）。

温馨提示：带好耳机和发票等相关物品到苹果的售后服务网点，进行保修等事宜。