Question

银行卡在取款机被吞了该怎么办？

Answer 1

1、当卡或者钞票被自助设备吞了，首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证（切勿打砸银行柜员机）。

2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向他说明情况，说出自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数（不记得也没关系），可以向客服就行口头挂失（被吞的是卡），这样可以安安心心离开。

3、在银行的正常工作日，带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器，如果工作人员尚未清机，你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡，当日就可办好。

4、银行一般不会退还现金，会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上，如果是给其他人打款，就要事先说明，并填写相关申请。

注意：

1、要主动联系吞钞银行，并保持自己通讯畅通。

2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。

很多人可能这时候就会问，银行卡为什么会被取款机吞呢？其实主要是以下这几点造成的。
第一：密码输入错误
密码输入错误就是我们在输入银行卡密码的时候，多次输入错误导致的，银行一般都是3次输入密码的机会，如果3次都输错了，那么我们的银行卡就会被取款机自动吞没。
第二：取款机故障
如果我们在取款机取钱的时候，取款机出现故障也会导致出现吞没银行卡的情况，不过碰到出现故障还是比较少的，但是也不是没有。
第三：财产冻结
财产冻结，就是你的资产被银行冻结了，这时候拿着银行卡去取款机取钱，那么取款机也是会自动吞没你的银行卡的。