Question

求救：：：急！！！！！！！！在线等待

本人（学生）于7月22日订购乐悠悠网站海南航空9月1日贵阳——西安低折机票，7月25日到贵阳枣山路5号海南航空出票点取票。 航空公司三天前（8月19日）电话通知该航班取消，声称可以随时到该出票点改签8月31日19：00机票。今日（8月22日）到该出票点后，出票员称必须是乐悠悠网站在记录上改动该出票点的票才有效。本人打了无数电话在海南航空950718和乐悠悠北京电话之后，工作人员告知海南航空8月所有的航班取消（8月22日19：00正有同学机场起飞登机）我让身边朋友当即打950718（海航订票电话）查询告知有8月31日海航航班，只是把海航航空股份有限公司编码HU7564下午16：20起飞改为另一个同属于海航合营编码为GS7550晚上19：00起飞,在得知这一情况后工作人员语气相当不礼貌的说：你这个小姑娘怎么这么无理取闹！！！！！不管我的语气是有些激动“无理取闹”词该不该出现在航空公司订票点工作人员的嘴里。该机构还设在首都北京，这样的态度能适应2008奥运年吗？？与该工作人员争论半天后并告知有三种选择1、推迟10天（学生赶时间回学校报到）2、到广州转机（贵阳——广州——西安）3、退票。{工作人员语气相当不礼貌的说：你这个小姑娘怎么这么无理取闹！！！！！不管我的语气是有些激动“无理取闹”词该不该出现在航空公司订票点工作人员的嘴里。该机构还设在首都北京，这样的态度能适应2008奥运年吗？？}
。这三种选择都不能解决我的燃眉之急呀。。之前有同学在北京 西安出票点改签的机票都没有受到任何影响，现在一下子就把我掐在进退无路之间

求救于各位有识之士帮助！！！！急需解决 （法律规定，解决渠道）谢谢！！！！！！！！
我远在贵阳，该订票点在北京。电话打不通，，一切问题解决不了，，求救呀！！！！！

Answer 1

可以投诉
现在机票代理人已经实行了行业自治，也就是机票代理人协会，或者你作为消费者也可以向消费者协会投诉。
如果这些行业自治的协会管不了或者不管，你可以找行政部门。也就是找工商部门或者民航华北管理局。

要不然你就退票吧，维权成本太高了，可能不值。

Answer 2

正常。。底盘用久了，什么车都生锈。。。生锈后，螺丝基本上都是打滑的。。要么换，一要割，再焊。。最好就换啦，怕焊接不牢固。很危险的。。。

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Answer 3

找律师 这是最有效的办法
可以投诉他们 这样的态度是不能适应2008年奥运会