联想a60黑屏如何解决 30

接打电话就会出现黑屏,挂不了电话,如何解决?... 接打电话就会出现黑屏,挂不了电话,如何解决? 展开
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iam骉骉
2011-11-04 · TA获得超过317个赞
知道小有建树答主
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接电话是贴近了黑屏还是一接就黑屏。因为它有距离感应器,靠近人就会黑屏,离开就会亮。如果是靠近了黑屏,离开不亮说明感应器故障。总之这个机器出来才3个月,又没有水货,直接客服保修了事!
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2014-04-11 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!
您指的“通话黑屏”,建议您尝试确实是靠近耳朵后才黑屏,还是只要一通话后就黑屏。
因为手机内置了距离感器,当手机通话,靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。

若比较异常,只要手机一通话,就开始黑屏,只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分,或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。
另外您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置,排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常,问题依旧,若为感应器失灵,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、校准、解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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风止未至
2011-11-07 · TA获得超过293个赞
知道小有建树答主
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直接拿开再按结束就是了。黑屏是为了防止在打电话过程你不小心按到结束通话~
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书生9111
2011-11-05
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拔电池重启!
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国际标榜峰
2011-11-04
知道答主
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拿回去保修

参考资料: LLp;p;p

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