Question

从广州发往中山古镇，申通快递的，两天了还没有消息，跟踪查不出来，谁能帮我查查。单号：368984951485

Answer 1

刚查过，没有查到快递的信息，有以下几种可能：
1、你的货刚发的，发货时间短，网站的信息还没有更新；如果是这样，你明天再查询吧
2、发件人没有发货，给假单号了或者给错你单号了，一般的即使发件人给了假单号最后也慌称给错单号或把责任推给快递公司
3、发件人把货交给快递公司了，快递公司把单号给发件人了，但是快递公司没有扫描（揽收了没扫描）也没有发货，
4、发件人发货的快递公司在扫描时漏了这个快递，没有进行扫描
你最好把这个查询不到的信息反馈给发件人，让他给你查查，然后给你发个图表，证实一下！这样你就能得到准确的信息了！
说了这么多，希望能帮到楼主 ，比个最佳啦，唔该楼主 - -

追问

他们说已经发出了。说中转到东莞了，但是还是没有物流追踪哦，

追答

懂点地理的人都知道,广州到中山要经过东莞吗?他就一白痴...如果楼主是网购那就是因为快递单子是在卖家那里，他们自己填写的。一直都没有在申通网站有显示信息，是快递公司没有收件。也就是说，卖家根本就没有给你发货。明显在拖延时间,让他给你发他发货的扫描图表.. 不然只能退货了

Answer 2

打电话给收件业务员确认此货物是否有发出。 或者问下是不是转了其它快递公司。

Answer 3

广州到周边城市都很慢的，我买了那么久东西，但凡是广州发货的，一般要两天才收到，除了顺丰，其它所有快递都是