Question

求助：想自学淘宝运营，该从哪儿入手？

Answer 1

首先我们来解析一下什么是运营？

你一个新店，权重低，没有流量，没有订单，

而运营它可以让你的店铺有计划的，明显的看到流量订单增长。

我们一步一步来解析，首先说流量。

在淘宝中对于店铺帮助最大的肯定是自然搜索流量，也就是手淘搜索。

什么是手淘搜索呢？

买家搜索关键词，看到你的产品，然后被你的主图吸引点击。

想要获取这个流量，你首先就得让买家搜索关键词可以看到你的产品，

而这就需要你去提升这个关键词的权重，权重越高，你的产品排名就越高。

影响关键词权重的因素有很多，比如：DSR评分、人气（收藏加购）、销量。

其中销量影响权重占比是最多的。

不过由于新店刚开，权重太低的原因，买家根本就搜不到我们产品，

这就很尴尬，搜都搜不到，那么怎么产生销量，提升权重。

所以这时候就需要我们人为的操作一下，来过渡这个尴尬的时期。

当我们通过这种方式把权重提升上来之后，我们还需要做一件事，

那就是制作一张高点击主图。

从最开始的那段话中，细心的朋友可以发现，流量最终产生是由点击产生的。

权重只是给你展现，并不能给你带来流量，流量需要你的主图吸引买家点击。

只要我们将这两点做好了，那么流量对你就不是问题了，

关于高点击主图的设计可以参考我这篇文章：

接着我们来说说订单，其实当我们有了流量之后，我们需要考虑的就是转化的问题了，

你们可以想想为什么买家不买新店的产品？

其实原因很简单，就是信任度的问题。

如果你作为一个新店，店铺产品销量是0，信誉低，没有任何积累，对于大多数消费者来讲，他们都有理由不信任你！

我们来换位思考一下，自己在淘宝购物的时候会买那种零销量的产品吗？

不会，绝对不会。

而这种不信任，是可以归结到一个最根本的问题上：消费者怕承担风险！

因为消费者看不到摸不着实物，对于看到0销量的产品，他们心中就会有疑惑，是不是因为衣服质量不行，才导致没什么人，还是东西不好吃、或者服务不好等等，

在这种情况下，我们新开店铺根本就没法跟大店铺竞争，

因为老店有了销量的积累（别人已经买过了，并且那么多人在买，应该不会有问题的），

有了评价的积累（你看，还有人晒呢，说确实很不错的），

这样信任度的问题就能解决很大一部分。

而且大家都知道淘宝的同质率很高，根本不怕找不到类似产品。

而在这种情况我们想要跟老店竞争，首要解决的就是信任度的问题。